2026년 03월 09일 출간 | ISBN : 1199338974 | 872쪽 | 규격外 | 4판

제1부 조직행동론 개요 / 1 1장 조직행동론 연구방법 / 3 Ⅰ. 조직행동론의 주제들 / 3 Ⅱ. 조직행동연구에서 변수 간의 관계 / 3 2장 조직행동론의 역사적 발전과정 / 6 Ⅰ. 고전 이론 / 6 Ⅱ. 인간관계론 / 14 Ⅲ. 현대 조직이론 / 18 제2부 개인수준의 이론 / 25 3장 조직 다양성 / 27 4장 능력, 태도, 가치관 / 34 Ⅰ. 능력 / 34 Ⅱ. 태도 / 47 Ⅲ. 가치관 / 77 5장 성격, 감정, 지각 / 88 Ⅰ. 성격 / 88 Ⅱ. 감정 / 120 Ⅲ. 지각(perception) / 134 6장 동기부여 이론의 개요 및 욕구이론 / 144 Ⅰ. 개요 / 144 Ⅱ. 동기부여 이론의 분류 / 144 Ⅲ. 동기부여의 욕구이론 / 145 7장 인지적 동기이론 / 161 Ⅰ. 개요 / 161 Ⅱ. 구체적 이론의 검토 / 161 8장 내재적 동기이론 / 190 Ⅰ. 직무특성모델(JCM: job characteristic model) / 190 Ⅱ. 내재적 보상이론 / 195 Ⅲ. 인지적 평가이론 / 196 Ⅳ. 자기결정이론 / 198 9장 학습과 스트레스 / 206 Ⅰ. 개요 / 206 Ⅱ. 학습이론 / 207 Ⅲ. 행동수정 / 218 Ⅳ. 조직에서의 행동수정 / 223 Ⅴ. 스트레스 / 225 제3부 집단수준의 이론 / 241 10장 집단과 팀 / 243 Ⅰ. 집단과 팀의 차이 / 243 Ⅱ. 팀 / 244 Ⅲ. 집단 / 254 Ⅳ. 역할(Role) / 267 Ⅴ. 규범 / 274 Ⅵ. 응집성 / 281 Ⅶ. 지위(status) / 288 11장 커뮤니케이션 / 293 Ⅰ. 커뮤니케이션의 개요 / 293 Ⅱ. 커뮤니케이션의 유형 / 296 Ⅲ. 커뮤니케이션 방해(장애)요소 / 306 Ⅳ. 커뮤니케이션 개선방안 / 310 Ⅴ. 대인관계의 구축과 조하리의 창 / 314 12장 권력과 정치 / 318 Ⅰ. 개요 / 318 Ⅱ. 권력의 원천 / 319 Ⅲ. 권력의 행사 / 323 Ⅳ. 권력의 상황적 접근 / 324 Ⅴ. 조직정치 / 330 13장 리더십 / 340 Ⅰ. 개요 / 340 Ⅱ. 리더십 이론의 체계 / 341 Ⅲ. 리더십 특성이론(리더 성향이론, trait theories of leadership) / 341 Ⅳ. 리더십 행동이론(behavioral theories of leadership) / 349 Ⅴ. 리더십 상황이론 / 356 Ⅵ. 현대 리더십 이론 / 373 Ⅶ. 리더십 이론의 도전 / 412 14장 의사결정 / 417 Ⅰ. 의사결정의 개요 / 417 Ⅱ. 집단의사결정(group decision making) / 424 Ⅲ. 효과적인 집단의사결정 기법 / 429 Ⅳ. 의사결정 모델: 개인수준과 조직수준의 검토 / 436 Ⅴ. 의사결정의 윤리성 / 458 Ⅵ. 빅데이터의 대두와 제한된 합리성 모형 / 460 15장 갈등과 협상 / 462 Ⅰ. 갈등 / 462 Ⅱ. 개인 간의 갈등 / 470 Ⅲ. 집단 간 갈등 / 475 Ⅳ. 협상 / 482 제4부 조직수준의 이론 / 497 16장 조직이론 총론 / 499 Ⅰ. 조직이론 개요 / 499 Ⅱ. 조직이론의 분류 / 501 Ⅲ. 조직설계의 구조적 차원: 기본변수들 / 510 Ⅳ. 조직의 환경적 차원: 상황변수들 / 528 Ⅴ. 유기적 조직 vs. 기계적 조직 / 531 Ⅵ. 전략과 조직설계 / 534 Ⅶ. 조직효과성(organizational effectiveness) / 550 17장 조직구조의 유형들 / 559 Ⅰ. 개요 / 559 Ⅱ. 조직설계의 이론적 모형들 검토 / 559 Ⅲ. 조직구조 설계의 응용 / 604 Ⅳ. 민츠버그의 조직설계모형: 이른바 조직의 동태적 성장경로모형 / 607 Ⅴ. 갤브레이스(Galbraith)의 조직설계모형 / 620 18장 환경과 조직설계 / 623 Ⅰ. 조직 환경 / 623 Ⅱ. 환경의 불확실성 / 624 Ⅲ. 환경의 불확실성(복잡성+동태성)에 대한 대응 / 629 Ⅳ. 환경 특성과 조직 대응 관계 / 638 19장 조직 간 관계 / 639 Ⅰ. 조직생태시스템 / 639 Ⅱ. 조직 간 관계의 분석 틀: 아난드 나라심한(Anand Narasimhan) / 640 20장 글로벌 조직설계 / 664 Ⅰ. 글로벌 진입 / 664 Ⅱ. 글로벌 전략에 적합한 조직구조의 설계 / 666 21장 사회적 관점 및 윤리적 관점의 조직설계 / 676 Ⅰ. 이중목적의 조직설계: 혼합조직(hybrid organization) / 676 Ⅱ. 기업의 사회적 책임 / 679 Ⅲ. 선한 행위의 결과: 기업윤리/사회적 책임과 조직 성과와의 관계 / 681 Ⅳ. 지속가능한 프로그램 실행을 위한 조직설계 / 681 Ⅴ. 윤리적 가치 실천을 위한 조직설계 / 682 22장 제조 및 서비스 기술, 디지털과 빅데이터 / 689 Ⅰ. 기술과 조직구조 설계 / 689 Ⅱ. 제조기술과 서비스 기술을 위한 설계 / 690 Ⅲ. 디지털 변혁(DT)과 빅데이터 / 715 23장 조직규모, 수명주기, 쇠퇴 / 727 Ⅰ. 조직의 규모: 조직은 클수록 더 좋은가? / 727 Ⅱ. 조직수명주기 모형 / 730 Ⅲ. 조직규모와 관료주의, 통제 / 730 Ⅳ. 조직의 쇠퇴 / 736 24장 조직문화 / 737 Ⅰ. 조직문화 / 737 Ⅱ. 조직문화와 성과 / 747 Ⅲ. 조직문화 형성과 유지 / 748 Ⅳ. 조직문화의 확인(관찰, 해석) ? 조직문화의 구성요소 / 751 Ⅴ. 조직의 성장단계에 따른 조직문화의 변화 / 752 Ⅵ. 조직문화의 모델 / 754 Ⅶ. 문화적 관점의 통제시스템 / 770 25장 조직변화(혁신) / 775 Ⅰ. 조직변화 / 775 Ⅱ. 조직변화와 혁신 / 783 Ⅲ. 혁신의 과정 / 788 Ⅳ. 조직개발 / 793 Ⅴ. 변화와 혁신 / 809 Ⅵ. 조직학습 / 826

Point 경영조직 제4판을 출간하게 되었습니다. 강의 재개 후 지난 3년간 Point 경영조직의 발전을 위해 여러 가지 좋은 의견들을 주셨던 노무사님들과 수험생분들에게 먼저 감사의 말씀을 드립니다. 이 책자는 저명교수님들의 최신 저서들에 근거하여 공인노무사 2차과목인 경영조직의 ‘본질’을 학습하고, 실전시험장에서 낯선 문제에 대처하는 역량(competency)을 기르기 위해 쓰인 것입니다.

이번 제4판의 특징은 다음과 같습니다.

1. 형식 측면 : 기본 이론과 Point 논제의 별도 정리

기존의 Point 3판까지는 기본 이론의 설명 없이 곧바로 Point 논제 정리를 함으로써 처음 공부하는 분들이 어려움을 겪었습니다. 아울러 유예생이나 헌 동차 수험생으로서 이론에 대한 스피디한 리마인드가 필요한 분들에게도 아쉬움을 호소하는 경우가 있었습니다. 이에 Point 경영조직 4판부터는 매 장마다 기본 이론을 정리한 후에, Point 논제를 제시하여 각자 상황에 적합하게 효율적인 학습을 도모할 수 있게 구성하였습니다. 다만 Point 인사노무관리(4판)과는 달리, Point 경영조직(4판)의 경우에는 해당 기본 이론의 바로 뒤에 Point 논제를 제시하였습니다. 이는 경영조직론의 경우 조직행동(OB)과 조직이론(OT)의 양이 많기에 바로 바로 학습한 내용을 정리하는 것이 효과적이라는 판단 때문입니다. 한편 기본이론의 설명보다 바로 Point 논제로 설명하는 것이 효과적인 경우에는 기본이론을 삭제하여 수험생들의 부담을 줄이고자 하였습니다. 4판 머리말Point 인사노무관리

2. 내용 측면 : 강의를 통한 변형, 확장, 심화의 완성

이번 Point 4판에서는 기출문제들에 대한 체계적 분석을 통해 강약조절을 하였습니다. 이미 지나간 버스를 향해 손을 흔들어봤자 소용이 없습니다. 즉, 최근 몇 년간 출제된 내용을 집어넣어서 교재의 양을 늘리는 것이 아니라, 앞으로 나올 문제에 대한 나침반 역할을 하려고 합니다. 이러한 관점에서 최근 2~3년 동안 출제된 문제들의 경우 이미 Point 논제로 만들어져 있었지만 4판에서 내용을 삭제하였습니다. 바이첼과 존슨의 조직쇠퇴 모형이 대표적입니다. 한편 곧 개강하는 GS 1기 강의부터 GS 3기 강의까지 Point 4판 교재를 계속해서 정리함으로써 어떠한 문제에도 대응할 수 있는 역량(competency)을 키워드리겠습니다. 특히 기계적 답안 작성 연습보다는 자신의 이해를 기반으로 문제에 대응하는 것을 목표로 합니다. 나아가서 실전시험장에서 애자일(agile)하게 그리고 자신감 있게 답안을 작성할 수 있게 도와드리겠습니다.

4판 교재의 준비과정에서 제34회 공인노무사 시험에서 좋은 성적으로 합격한 김준석 노무사가 자료정리 및 입력에서 많은 수고를 해주었습니다. 김 노무사가 앞으로 훌륭한 전문가로 성장하길 기원합니다.PREFACE4판 머리말

책을 마무리하면서 고마운 분들이 많습니다. 공인노무사로서 품격과 나아갈 바에 대해서 항상 좋은 말씀을 해주시는 前 공인노무사회 회장 이근덕 노무사님, 정부에서 격무에 시달리면서도 늘 애정어린 조언을 해주시는 최신형 서기관님, 친구의 엉뚱한 이야기들도 항상 너그럽게 들어주는 류호석 변호사님, 노사관계 발전을 위해 매일 연구하는 황진규 위원장님께 감사드립니다. 무엇보다도 항상 진지한 질문들을 통해 편저자에게 연구와 공부를 하도록 동기부여 해주는 인사/조직 연구실 회원분들에게 감사드립니다.

끝으로 출판사를 옮겨서 책을 내는 것에 대해 흔쾌히 동의해주신 도서출판 탑북스에도 감사드리며, 편저자가 사고로 다리부상을 당해서 작업이 늦어지는 등의 곤란한 상황 등을 인내해주신 도서출판 시대가치 김광범 대표님께도 감사드립니다. 이 책이 인사와 조직을 공부하는 모든 분들에게 도움이 되길 기원합니다.

2026년 2월

공인노무사/경영지도사 신현표 드림