이 책에서 작가는 자신의 여러 가지 경험담을 통해서 사람의 심리와 본성, 그리고 이기심 등에 대한 일반적인 이야기와 심리 분석을 하고 있다. 이 책을 읽는 독자는 작가의 직접적인 말이 아니더라도 앞뒤 정황에서 작가가 하고자 하는 이야기를 이해할 수 있다. 그리고 타인의 생각과 행동을 이해하고 어떻게 대처하는 것이 좋은가에 대해서도 고민해 볼 수 있다. 끝으로 감정을 잘 다스리는 방법에 관해서도 생각하게 만드는 책이다.

프롤로그 1부 인간관계 동전의 양면 팬심과 안티는 종이 한 장 차이 [좋아요] 버튼을 누르는 사람의 심리 반성할 줄 아는 사람 가진 자의 여유인가? 자만인가? 다섯 명의 건물주 이야기 생각이 다르고 행동이 다를 뿐이다 속는 사람과 속이는 사람 필요할 때만 연락이 오는 당신 오랜만에 연락해 온 그대 아들과의 약속을 지킨다는 정치인 나이가 들수록 인맥이 좁아지는 느낌 세상에 공짜는 없다 떠날 사람은 언젠가는 떠난다 주변에 이런 사람이 있다면 정보만 얻고 싶은 심리 집을 왜 구매해 안녕하세요 뒤끝이 없다는 사람 거리를 두어야 하는 사람 약속의 의미 넘지 말아야 하는 선 2부 회사와 나 사장은 좋은 역할만 하고 싶다 자신의 이야기만 하는 당신 조직에 너무 충실했던 나 나이가 들면 입은 다물고 겉으로 웃는다고 해서 사냥개는 사냥이 끝나면 죽는다 사장의 마음은 갈대 피는 물보다 진하다 회사에 남을 것인가? 나의 길을 갈 것인가? 누구의 관점에서 볼 것인가? 직원에 대한 생각 정말 이렇게 하고 싶을까? 3부 사람과 사람 공감 능력이 없는 사람 아버지와 자녀들의 관계를 생각나는 사람이 있을 때 악마의 유혹 행복한 삶의 시작 당신에게 밥 사주는 사람들 친한 사람이 가장 무서운 이유 리드는 어렵다 구조적 모순에 대한 대처 방법 도움을 주지 못하더라도 상처는 주지 말자 사람은 잘 변하지 않는 것인가? 존재의 의미 관계의 확인 성공하지 못한 2가지 이유 의심의 순간 가르치는 사람의 자세 50대 중반이 되다 보니 행복이 밀려오면 생각나는 후배 아메리카노 한 잔의 여유 마음의 여유 삶과의 마지막 인사 혼자만 잘난 것은 아니다 선입견인지는 모르지만 어린 시절 아버지가 주신 유산 영화에서의 악당과 현실에서의 악당 4부 준비하는 자세 그 자리에 맞는 사람이 그 자리에 앉았으면 플랜 B를 준비하는 사람 친절함은 강한 사람들의 것 위기는 곧 기회다 어떻게 살 것인가? 사업을 한다는 것 미래를 꿈꾸는 사람 살다 보면 100세 학자의 조언 성공 비결을 묻는 단골 질문 따뜻한 커피와 차가운 커피 누구나 미래는 궁금하다 5부 일상에서 주차장에서 주차하는 차량을 보면 지하철에서 내리고 타기 퇴사 후 3년간 문제가 없을 수는 없다 돌아갈 줄도 알아야 한다 남이 나를 알아주지 않아도 우주에 관한 관심 살아 있는 대가 정의가 꼭 이기는 것은 아니다 삐딱한 마음이 생길 때 에필로그

자신과 의견이 다른 사람을 밀어내지 말고 그 사람의 이야기를 잘 들어볼 필요가 있다. 자신과 생각이 다를 뿐이지 그 사람이 틀린 것은 아니기 때문이다. 오히려 자신의 생각을 다른 방향에서 한 번 더 생각해 볼 수 있는 기회로 받아들이자. 분명 도움이 될 것이다.
- 30P

거래하는 관계에 있어서 선심성 칭찬은 듣기는 좋으나, 그 뒷면에 있는 진실을 모른다면 다시 한번 생각해 보자. 선심성 칭찬의 정확한 의도가 무엇인지를 말이다. 선물과 선심성 칭찬에는 공짜가 없다는 사실을 항상 생각하자.
- 33P

지나친 자신의 자랑은 피하자. 그렇지 못한 사람이 본다면 시기나 질투의 시선이 갈 것이다. '벼는 익을수록 고개를 숙인다.'라고 하지 않는가? 적절한 자신의 자랑도 중요하지만, SNS에서의 겸손도 중요하다고 생각한다.
- 55P

지갑은 열지 않더라도 상대방의 이야기를 귀담아서 듣는 습관만이라도 가져보는 것도 좋을 것 같다. 처음에는 힘들 것이다. 특히 자신의 이야기만 많이 하는 사람이라면 더 어려울 것이다. 하지만, 시도해 보자. 상대방이 날 알아봐 달라고 하기 전에 내가 먼저 상대방을 알아보자, 그 시작이 ‘상대방의 이야기를 잘 듣는 것’이라고 생각된다.
- 91P

사회의 작은 모임에서도 배울 수 있는데, 더 큰 조직이나 나랏일을 하는 사람들도 국민 한 사람, 한 사람의 목소리에 귀를 기울여주면 좋겠다. 시간이 걸리더라도 최대한 의견을 수렴해서 진행한다면 좀 더 나은 사회로 가지 않을까?
- 146P

가끔 힘든 현실을 마주할 때가 있다. 그런 경우 행복한 생각을 하고 마음을 재정리한다. 뜨거운 아메리카노를 마시면서 마음을 진정시키면 큰 도움이 된다. 지금 나만 힘든 것이 아니라고 말이다. 그리고 이 순간을 잘 극복하면 꼭 좋은 날이 온다는 진리를 믿기 바란다.
- 180P

무슨 일을 하다가도 위기가 오면 내게 새로운 기회가 온다고 생각하자. 한쪽 문이 닫히면 다른 쪽 문이 열린다. 위기가 왔을 때 새로운 기회가 올 수도 있다고 생각하자. 위기가 곧 기회가 되는 것이다.
- 218P