좋은병원들은?이어져 관계하고 있다 병원은 수많은 요소가 하나로 연결된 공간이다. 의료진의 협력, 환자를 위한 세심한 환경, 그리고 병원 시설의 조화는 환자를 중심으로 완성된다. 이 연결이 없다면, 진정한 치유도 어렵다. 이러한 조화 속에서 병원은 단순한 치료 공간을 넘어선다. 공간적 연결망의 구성은 무엇보다 환자들을 사회적으로 되돌려 주는 과정에 있다. 이 과정에서 의료진의 역할은 매우 중요하다. 의료진의 눈빛이나 태도가 환자들의 '의지'에 영향을 끼치기 때문이다. 병원에서의 첫 만 남이 가지는 중요성은 두말할 필요도 없다. 회복의 과정에서도 의료진의 자세와 태도는 환자의 회복에 밀접한 연관성을 지닐 수밖에 없다.?예를 들어, 여러 사정으로 병문안이 어려운 상황에서는 환자들이 마주하는 유일한 존재가 의료진이며, 그들의 태도와 자세는 환자의 심리상태에 큰 영향을 줄 수밖에 없다. 물론 이런 사정 때문에 의료진이 가져야하는'부담감'이 있는 것은 사실이지만, 병원이 상호적 연결을 피할 수 없는 조건이라면, 이 연결을 잘 이루어내는 것이 무엇보다 중요하다. 의사는 물론이거니와 간호사에서부터 접수대에 이르기까지 전 영역에서의 상호적 관계가 잘 이루어져야 하는 셈이다. 환자의 치료 의지와 회복 의지를 갖도록 하는 것은 다른 데 있는 것이 아니라 사소한 접촉과 일상의 친절에 있다고 해도 과언이 아니다.

태어나다 / 6 생명의 시작을 함께하는 공간 함께하다 / 34 사람과 사람이 만나는 병원 느끼다 / 60 치유와 기억이 흐르는 공간 짙어지다 / 74 시간이 만든 감각의 깊이 따뜻하다 / 92 한 끼의 식사가 만드는 회복 마음을 다지다 / 116 철학과 신념으로 세운 병원 살펴보다 / 138 의료진의 손끝에서 이어지는 삶 기록하다 / 176 시간과 헌신이 만든 흔적 이어지다 / 188 환자와 의료진을 연결하는 조화 연결하다 / 212 지역과 세계를 잇는 병원 바라보다 / 230 미래를 향해 나아가는 의료

은성의료재단 좋은병원들이라는 역사적 브랜드
은성의료재단 좋은병원들의 역사를 모두 합치면 200년에 이른다. 그러므로 각 병원에서 일군 돌봄과 보살핌의 이력만으로도 〈좋은병원들〉의 브랜드로 삼을 수 있다. 그럼에도 돌봄과 보살핌은 잘 보이지 않는 속성을 지닌다. 〈좋은병원들〉이 맺는 관계는 헤아릴 수 없을 정도로 다층적이며 각각의 관계에서 이루어지는 접촉의 양상은 가시화되지 않는다. 비단 병원의 시설관리나 행정관리의 업무에 배속된 존재들만 그런 것은 아니다. 〈좋은문화병원〉에 있는 편의점이나 〈좋은강안병원〉의 카페는 물론이고 〈좋은삼선병원〉의 주차장 관리자의 경우에도 마찬가지이다. 더군다나 각종 병원 용품들도 그러하며 외국인 환자들도 잘 보이지 않는다.
브랜드가 역사에 기반해 추구하는 방향과 가치를 포함한 것이어야 한다면, ‘부분적’이라고 여겨지거나 ‘파편적’으로 주어진 사물과 존재, 세계를 함께 아울러 다루는 것은 매우 중요한 태도라고 할 수 있을 것이다. 병원에 걸린 그림 한 점 조차도 ‘우연히’ ‘그냥’ 걸린 것이 아니라 긴 시간 동안의 고민과 협의에 의해 이루어진 것이다. 사소한 인테리어나 안내 직원들의 말투, 옷매무새, 눈빛도 모두 〈좋은병원들〉이라는 브랜드를 이루고 또 일구는 원천이라고 할 것이다. 그러니까, 어느 것 하나 병원의 브랜드와 무관한 것이 있을 리는 없다. 심지어 쌀이나 반찬, 국에 들어가는 각종 식재료들에서부터 주사기, 바늘, 마스크, 거즈, 붕대들도 단순히 ‘도구’이기만 한 것은 아니다.
하물며 ‘사람’이라면 더욱 그러할 것이다. 〈좋은병원들〉이 ‘좋은 브랜드’라면 이 모든 것을 긴 시간 아울러왔다는 것을 반증하는 것이라고 할 수 있다. 이 책에서 ‘좋은’을 찾아 하나씩 짚어보는 기회를 가지고자 한다. 병원과 접촉을 했거나 그렇지 않다고 하더라도, 〈좋은병원들〉을 이루는 사소한 존재들을 통해 지역이 여전히 살아 있다는 것을 새삼스레 재확인하는 기회가 될 것이라고 여겨진다. 병원을 이루는 구성체는 모두 ‘지역’에서 살고 있고 ‘지역’을 기반으로 삶의 반경을 그리고 있는 중이기도 하다. 이 병원의 존재야말로 지역의 지속가능성을 보여주는 주요한 ‘증거’라 할 수 있다. 〈좋은병원들〉 브랜드가 지역의 현재이자 미래이다. P28