코칭대화란 무엇이며, 어떻게 작용하는가 코칭대화는 단순한 대화가 아닙니다. 그것은 상대방이 자신의 내면을 깊이 탐색하고, 진정한 가능성을 발견하도록 돕는 강력한 도구입니다. 코칭대화는 상대방이 자신의 답을 찾도록 도와주고, 내면의 가능성을 발견하게 하며, 의미 있는 행동 변화를 촉진합니다. 하지만 현실에서는 코칭이 아직 낯설거나, 단순한 상담이나 조언 정도로 오해받는 경우가 많습니다. 이 책의 저자들은 이러한 오해를 풀고, 코칭이 지닌 진정한 힘을 널리 알리고자 이 책을 기획했습니다. 코칭대화는 조언이 아니라, 질문과 경청을 통해 상대방이 자신의 내면을 탐색하고, 본인이 가진 자원과 가능성을 스스로 발견하도록 돕는 과정이라고 할 수 있습니다. 이를 통해 개인은 자신의 문제를 보다 능동적으로 해결할 수 있으며, 지속적인 자기 성장의 기회를 갖게 됩니다. 이러한 과정이 반복될 때, 사람들은 점점 더 주체적으로 사고하고 행동하는 법을 익히게 됩니다.

저자 : 최강석 20년 차 리더십 및 비즈니스 코치, 코치들의 코치 브랜드: 미래창조코치 주요 고객: LG전자를 비롯한 ICT 및 콘텐츠 기업의 팀장 및 임원급 리더, 예비전문코치/전문코치 미션: 코칭과 콘텐츠로 고객의 성장과 성취를 돕는다. 주요 코칭 접근법: 뇌과학, 통합심리학, 긍정심리학, 게슈탈트 심리학, NLP, 해결중심 및 강점기반의 코칭으로 리더의 통합적 관점과 통찰을 효과적으로 도출함. 저자 : 고옥희 브랜드: 메디컬코치 주요 고객: 아건강상태인 분, 예방적으로 건강을 지키고 싶은 40~60대 미션: 신체교정,영양,코칭을 통해 건강한 삶을 살도록 돕고 교육한다 주요 코칭 접근법:인생설계,대체의학,감정코칭,뇌과학,NLP기법,긍정심리학프롤로그 저자 : 권경희 잠재력을 펌프질하는 마중물 코치 브랜드: 잠재력 향상코치 주요 고객: 50대 이후 중년 여성, 60대 이후의 시니어, 전 세대 꿈을 찾고 이루려는 사람 미션: 고객의 잠든 영혼을 깨우고 잠재력을 극대화하도록 코칭과 예술로 돕는다. 비전: 평생 학습자, 평생 현역 주요 코칭 접근법: 심리적 통찰과 문학적 접근, 타로 카드를 이용한 심상화 코칭, 긍정심리학 적용 저자 : 김민정 브랜드: 커리어체인지업 코치 주요 고객: 경력 정체를 겪는 직장인, 경력 단절 여성, 취업 준비생, 은퇴(예정)자 등 커리어의 전환기를 맞이한 사람들 미션: 변화와 성장을 꿈꾸는 이들이 자신의 가치를 재발견하고, 더 나은 미래를 설계할 수 있도록 맞춤형 코칭을 통해 돕는다. 비전: 변화와 성장을 통해 모든 이가 자신만의 커리어 가치를 실현하는 사회 주요 코칭 접근법: 커뮤니케이션 기법 중심, 해결 중심, 강점 기반, 긍정 심리학, EFT(감정 자유 기법), 인생 설계 등 저자 : 박현주 브랜드: 감정관리코치, 멘탈강화코치 주요고객: 감정관리를 통해 삶의 균형을 찾고 싶은 분. 인생에서 새로운 변화가 필요한 분. 삶의 목표 설정 또는 방향에 전환이 필요하신 분. 미션: 고객의 감정관리부터 실질적인 행동변화까지 만들어 갈 수 있도록 코치로서 함께 동행한다. 비전: 건강한 감정해소와 감정관리를 통해 개인의 긍정적 변화와 자아성장을 돕는다. 주요 코칭 접근법: 감정코칭 대화기법, 긍정심리학, NLP기법. 저자 : 이혜인 브랜드: 커뮤니케이션 코치 주요 고객: 지역주민/ 소상공인/ 자영업자/ 구직청년 미션: 코칭과 교육으로 성장과 변화를 돕는다. 비전: 코칭과 함께 다양성이 존중되는 시대 주요 코칭법: 문제해결, 감정코칭, 인생설계, 긍정코칭프롤로그 저자 : 임근희 BSC연구소 대표 / 공기업·민간기업 22년 경력 강사 브랜드: 커리어코치, 코칭브릿지 리더 주요 고객: 새로일하기센터구직자, 교회 교사, 학부모, 이직 및 경력단절자, 퇴직 및 은퇴설계자 코치 미션: 코칭과 강의로 잠재력을 극대화하고, 지속 가능한 성장과 변화를 실현한다. 주요 코칭 접근법: 강점 기반, 긍정 심리학, 뇌과학, DISC 기반 코칭 저자 : 황연정 브랜드 : 관계전문 상담코치 / JoyFull Coach 주요 고객: 자녀 양육에 최선을 다하지만, 버겁게 느껴지는 부모님 / 부모교육의 전문성을 높이고 싶은 코치, 상담사, 교사 미션: 따뜻한 소통과 체계적 관점으로 관계의 회복과 연결을 돕는다. 주요 코칭 접근법: 최신 뇌기반 상담코칭, 적극적인 부모코칭, 이마고 / 안전한 대화법, 까빠시따르 기법, 만다라명상 등으로 무의식 속 부정적 감정과 사고를 줄이고, 삶의 중심과 건강한 관계를 정립하게

저자 소개 4 서문: 코칭대화로 시작되는 삶의 변화 8 1부 나로부터 시작된 변화 1_가족 대화의 기적은 나로부터 - 고옥희 코치 18 2_완벽한 준비란 없다 - 김민정 코치 30 3_나의 변화는 어디서부터 시작되었을까 - 박현주 코치 42 4_멋진 엄마가 되고 싶었던 나, 진짜 변화는 여기서 시작됐다 - 이혜인 코치 58 5_그림자와의 화해, 감정을 마주하고 성장하기 - 최강석 코치 68 6_아이들 마음에서 세상 속으로: 교사에서 코치로 피어난 길 - 권경희 코치 77 7_코칭이 되살린 심장박동, 은퇴 후 꽃피운 두 번째 삶 - 권경희 코치 85 8_강사의 메시지가 청중의 마음을 움직이기 원한다면 - 임근희 코치 96 9_분노의 악순환에서 소통의 선순환으로 - 황연정 코치 104 2부 가족과 동료의 변화, 코칭대화로 달라지는 관계 1_명령 대신 질문, 억압 대신 기다림 - 고옥희 코치 118 2_작은 키, 커다란 레시피: 코치 엄마가 열어준 꿈의 문 - 권경희 코치 131 3_갈등 위에 피어난 가족의 화목, 코칭이 불어넣은 회복의 기적 - 권경희 코치 140 4_멈춰버린 시간, 나만의 길을 찾다 - 김민정 코치 150 5_감정을 다스린 후 삶이 바뀌다 - 박현주 코치 162 6_코칭으로 성장한 엄마와 아들 - 이혜인 코치 181 7_아 놔, 김 이사 그 자식 - 임근희 코치 191 8_재입사부터 임원 승진까지, ‘센 언니’의 강점 - 최강석 199 9_침묵 속에 갇힌 마음, 그 문을 여는 작은 한 마디 - 황연정 코치 209 3부 고객의 변화, 세상을 바꾸는 코칭대화 1_여러 번 무너져도 괜찮아, 다시 시작하는 ‘나만의 설계도’ - 고옥희 코치 224 2_코칭과 함께하는 애도, 상실이 희망으로 피어나다 - 권경희 코치 236 3_교실을 춤추게 한 코칭, 변화를 부른 행복의 울림 - 권경희 코치 246 4_단 한 번의 실패가 당신을 가두지 않도록 - 김민정 코치 253 5_감정코칭으로 변화와 성장을 이끄는 이야기 - 박현주 코치 265 6_강점코칭: 고객의 발견, 성장 모멘텀을 스스로 발견하다 - 이혜인 코치 285 7_커리어 코칭으로 이직 성공한 40대 - 임근희 코치 298 8_코칭 질문으로 시작되는 삶의 변화 - 최강석 코치 310 9_닫힌 문 너머의 아이, 그 문을 두드리는 엄마 - 황연정 코치 322

하지만 이내, 아이와 진솔한 대화를 시작했다.
“사실 엄마는 해보고 싶은 일이 많은데, 아직 구체적으로 계획을 세우지 못했어. 그런데 네 질문을 들으니까 나도 생각을 정리해볼 필요가 있겠다는 생각이 드네.”
아이는 고개를 끄덕이며, “그럼 엄마가 하고 싶은 일 중 가장 재미있을 것 같은 게 뭔지, 왜 그게 좋은지부터 적어보는 건 어때?” 하고 제안했다.
그 순간, 아이와 내가 서로 ‘코치’가 되어 주는 느낌을 받았다. 단순히 부모-자녀를 넘어, 각자의 미래를 진지하게 고민하고 지원해 주는 관계가 된 것이다. 예전 같으면 상상도 못 했을 일이었다.

관계 개선을 위한 세 가지 방법

사실 이런 변화를 가능케 한 것은 거창한 이론이나 멋진 기술이 아니었다. ‘코칭’이라는 말은 그저 우리 가족이 다른 방식으로 소통하도록 돕는 안내서였을 뿐이다. 가장 핵심이 된 건 작은 습관의 변화였고, 그중에서도 다음 세 가지가 결정적이었다.

1. 작은 말 한마디의 힘
“잘 다녀와.”, “고마워.”, “미안해.”, “사랑해.”
이 말들은 너무나 흔해서 오히려 놓치기 쉬운 표현이다. 하지만 가족 관계에서 이런 말 한마디가 주는 울림은 생각보다 크다. 겉으로는 무표정해 보이는 아이도, 부모가 먼저 “미안해.”라고 사과하면 당황하면서도 마음이 열리기 시작한다. 사랑을 직접 표현하는 게 어색하다면, 고마움이나 미안함을 솔직하게 전하는 것부터 해보자.

2. I 메시지 사용하기
예전의 나는 “왜 그게 안 돼?”, “넌 도대체 왜 그래?”라는 식으로 아이를 주어로 문장을 만들었다. 문제는 이런 표현이 아이에게 ‘비난’으로 들릴 수 있다는 점이다. 반면 “나는 이렇게 느껴.”, “나는 이렇게 생각했어.”라는 식의 I 메시지는 상대를 비난하기보다 내 마음을 솔직히 꺼내 놓는다. 상대방도 내 감정을 이해하게 되고, 나 역시 그 순간 내 감정을 객관화할 수 있게 된다. 자연스럽게 갈등을 부드럽게 풀어갈 수 있는 출발점이 된다.

3. 해결책 대신 질문하기
부모 입장에서는 늘 아이의 문제를 ‘빨리 해결해 줘야 한다.’는 압박감이 있다. 그래서 “그냥 이렇게 해.”라며 지시하기 일쑤다. 하지만 코칭에서 강조하듯, “네가 원하는 건 뭐야?”, “지금 우리가 할 수 있는 게 뭘까?”, “어떤 선택지가 있을까?” 같은 질문은 아이 스스로 답을 찾는 힘을 길러준다. 이것이 쌓이면서 아이는 점점 자기 문제를 자율적으로 해결하는 법을 배운다.
-본문 186~187쪽 중에서

◆ 코칭은 누구나 활용할 수 있는 도구 코칭은 특정한 사람만의 전유물이 아닙니다. 예를 들어, 직장에서 코칭을 적용하면 팀원들이 스스로 해결책을 찾도록 유도하며, 신뢰 기반의 소통을 강화하는 데 큰 도움이 됩니다. 이제 기업에서 관리자가 코칭 기법을 활용하여 직원들의 업무 만족도를 높이고, 생산성을 향상시킨 사례는 이제 셀 수 없이 많습니다. 또한, 가정에서도 코칭대화를 활용하면 가족 간의 갈등을 줄이고, 더욱 원활한 소통을 가능하게 합니다. 한 부모는 자녀와의 대화에서 코칭 기법을 적용하여 아이가 자신의 감정을 보다 잘 표현하고 주체적인 결정을 내릴 수 있도록 도왔습니다. 이러한 사례들은 코칭이 직장뿐만 아니라 일상생활에서도 중요한 역할을 할 수 있음을 보여줍니다. 리더나 관리자뿐만 아니라, 팀원, 부모, 친구, 배우자 등 모든 관계에서 더 나은 소통과 성장을 가능하게 합니다. 누군가를 이끌어야 하는 위치에 있다면, 혹은 자신과의 관계를 돌아보고 싶은 마음이 있다면, 이 책에서 큰 인사이트를 얻을 수 있을 것입니다. 코칭은 리더십을 향상시키고 조직의 성과를 증대시키는 것은 물론, 개인의 자아 성찰과 자기계발에도 큰 영향을 미칩니다. ◆ 삶을 변화시키는 시작점 이 책은 단순한 이론서가 아닙니다. 독자들이 실제로 적용할 수 있도록 구체적인 사례와 실용적인 질문 리스트, 실행 계획 템플릿 등을 제공합니다. 또한 각 장에서는 실제 코칭 대화를 재현하여, 독자들이 코칭을 보다 생생하게 이해할 수 있도록 구성했습니다. 다양한 사례를 통해, 독자들은 코칭이 단순히 직장에서의 역량 개발 도구가 아니라, 가정과 사회 모든 영역에서 효과적인 커뮤니케이션 방식임을 체험할 수 있을 것입니다. 이 책을 통해 당신이 얻어갈 수 있는 것은 단순한 지식이 아닙니다. 코칭을 통해 나 자신과 더 깊이 연결되고, 타인과 더 의미 있는 관계를 맺는 법을 배우는 것입니다. 그리고 그것이 삶을 변화시키는 시작이 될 것입니다. 코칭을 경험한 많은 사람들이 자기 삶에서 의미 있는 변화를 만들어 냈듯, 당신도 이 책을 통해 변화의 첫걸음을 내딛기를 바랍니다.