사회복지정책은 자본주의 체제에서 발생하는 사회ㆍ경제적 모순과 사회병리현상에 대처하기 위한 거시적 접근방법으로서 국가마다 정치적 이념과 경제적 상황, 시민사회의 성장 정도에 따라 차별화된 정책을 시행하는 특징이 있다. 특히 글로벌 금융위기 이후 이어진 유럽의 경제위기는 사회복지정책에 대한 국가의 개입수준이 논쟁의 대상이 되고 있으며, 우리나라의 경우에도 정치권에서 유권자를 의식하여 경쟁적으로 포퓰리즘적 복지정책을 남발하는 것은 국가재정의 큰 위협요인으로 대두되고 있다. 자본주의 체제에서는 궁극적으로 시장원리를 기초로 하는바, 그 과정에서 사회구조적 모순으로 사회구성원이 사회적 위험에 직면하게 되거나 경쟁에서 일탈하는 계층이 발생하는 등 사회문제가 상존한다. 사회복지정책은 바로 이러한 풍요로운 경제상황에서의 빈곤의 만성화 및 세습화와 같은 사회적 배제 문제에 대응하는 소득보장과 의료보장, 사회서비스 등의 대책을 의미한다. 따라서 자본주의 체제에서 국가가 사회적 취약계층과 국민 다수를 대상으로 인간다운 삶의 보장을 위해 어떠한 사회복지정책을 실천할 것인가의 이행과정을 이해하는 것이 사회복지정책 학습의 핵심이다. 본 교재는 이러한 사회복지환경의 변화에 따른 지식 및 사회적 욕구에 부응하기 위해 쓰여졌으며, 사회복지 교재편찬위원회의 전반적인 교육적 요구에 부합하도록 집필하였다.

Chapter 01 사회복지정책에 대한 이해 제1절 사회복지정책의 개념 11 제2절 사회복지정책의 영역 18 제3절 사회복지정책의 특성 20 ■ KEY POINT(요점정리) 30 Chapter 02 사회복지정책의 역사 제1절 구빈정책시대(1600~1800년대) 35 제2절 사회보험정책시대(1800~1930년대) 43 제3절 사회보장정책시대와 복지국가의 전성시대(1930~1970년대) 48 제4절 복지국가의 위기와 재편(1970년대 이후) 50 ■ KEY POINT(요점정리) 53 Chapter 03 사회복지정책 이론 제1절 사회복지정책의 발달이론 57 제2절 사회복지정책의 형성과정이론 64 제3절 사회복지와 복지국가의 모형 68 ■ KEY POINT(요점정리) 75 Chapter 04 사회복지정책의 과정과 분석 제1절 사회복지정책의 과정 79 제2절 사회복지정책의 분석과 분석틀 89 ■ KEY POINT(요점정리) 95 Chapter 05 사회복지정책의 형성 · 집행 · 평가 제1절 사회복지정책의 형성 99 제2절 사회복지정책의 집행 118 제3절 사회복지정책의 평가 120 ■ KEY POINT(요점정리) 124 Chapter 06 사회복지정책의 대상 제1절 사회복지정책 대상의 개념 129 제2절 사회복지정책 대상의 사회적 욕구와 사회문제 130 제3절 사회복지정책 대상의 할당원칙 137 ■ KEY POINT(요점정리) 144 Chapter 07 사회복지정책의 재원 제1절 사회복지재원의 개념 149 제2절 공공부문의 재원 150 제3절 민간부문의 재원 161 제4절 재원조달정책 선택의 기준 166 ■ KEY POINT(요점정리) 168 Chapter 08 사회복지정책의 급여 제1절 급여의 개념 173 제2절 급여의 목표 174 제3절 급여의 유형 176 제4절 급여의 수준 184 ■ KEY POINT(요점정리) 190 Chapter 09 사회복지정책의 전달체계 제1절 전달체계의 개념 195 제2절 전달체계의 원칙 196 제3절 전달체계의 종류 200 제4절 전달체계의 선택 208 제5절 사회복지전달체계의 발전전략 211 ■ KEY POINT(요점정리) 214 Chapter 10 사회보험정책 제1절 사회보험의 의의와 특징 219 제2절 사회보험의 원리 221 제3절 산업재해보상보험정책 223 제4절 국민연금정책 226 제5절 고용보험정책 232 제6절 국민건강보험정책 237 제7절 노인장기요양보험정책 244 ■ KEY POINT(요점정리) 248 Chapter 11 공공부조정책 제1절 공공부조정책 253 제2절 국민기초생활보장정책 257 제3절 의료급여정책 263 제4절 재해구호정책 266 제5절 의사상자 예우에 관한 정책 268 제6절 보장시설정책 270 ■ KEY POINT(요점정리) 273 Chapter 12 사회서비스정책 제1절 사회서비스정책의 개념 277 제2절 영유아보육서비스정책 278 제3절 아동ㆍ청소년복지정책 283 제4절 장애인복지정책 292 제5절 여성복지정책 298 제6절 노인복지정책 301 ■ KEY POINT(요점정리) 309 ■ 참고문헌 311 ■ 찾아보기 314