| »óǰ ¾È³» ¹× ȯºÒ, ±³È¯, ¹è¼Û¹®ÀÇ | |
| - °¡°Ô ÀüȹøÈ£ : | 1544-1900 |
| - Àüȹ®ÀÇ ½Ã°£ : |
¿ÀÀü 9½ÃºÎÅÍ ¿ÀÈÄ 6½Ã±îÁö (¸ÅÁÖ ¿ù¿äÀÏ, È¿äÀÏ, ¼ö¿äÀÏ, ¸ñ¿äÀÏ, ±Ý¿äÀÏ, °øÈÞÀÏ Á¦¿Ü) |
| - °¡°Ô À̸ÞÀÏ : | ink@kyobobook.co.kr |
| - ÀÌ¿ë Åùèȸ»ç : | CJ´ëÇÑÅë¿î |
|
ÆÇ¸Å°¡°ÔÁ¤º¸ |
|
| - »ç¾÷ÀÚ¸í : | (ÁÖ)±³º¸¹®°í |
| - »ç¾÷ÀÚµî·Ï¹øÈ£ : | 102-81-11670 |
| - Åë½ÅÆÇ¸Å¾÷½Å°í : | 01-0653 |
|
- Çö±Ý¿µ¼öÁõ : ¹ß±Þ°¡´É |
|
|
ÀüÈÁÖ¹® ¹× °áÁ¦¹®ÀÇ |
|
| - ²ÉÇÇ´Â ¾ÆÄ§¸¶À» : | 1644-8422 |
|
°¡°Ô¿Í Á÷°Å·¡¸¦ ÇÏ½Ã¸é ²É¼ÛÀÌ Àû¸³ ¹× °¢Á¾ ÇýÅÿ¡¼ Á¦¿ÜµÇ°í, ¸¸ÀÏÀÇ ¹®Á¦°¡ ¹ß»ýÇÏ´Â °æ¿ì¿¡µµ ²É¸¶ÀÇ µµ¿òÀ» ¹ÞÀ¸½Ç ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù. °¡°ÔÀÇ ºÎ´çÇÑ ¿ä±¸, ºÒ°øÁ¤ ÇàÀ§ µî¿¡ ´ëÇØ¼µµ ²É¸¶·Î Á÷Á¢ ÀüÈÁÖ¼¼¿ä. |
|
| »ó¼¼Á¤º¸ | ±¸¸ÅÈıâ (0°³) | »óǰ Q&A (0) | ¹è¼Û/±³È¯/ȯºÒ ¾È³» |
Ã¥¼Ò°³2026³â 01¿ù 02ÀÏ Ãâ°£ | ISBN : 1174910356 | 246ÂÊ | ±Ô°Ýèâ
»ó¼¼À̹ÌÁö![]() ¸ñÂ÷Chapter 01 | ±³Åë°ü·Ã¹ý±Ô
Á¦1Àå. µµ·Î±³Åë¹ý 12
¡Ü ±âÃâ¹®Á¦¿Í ¿¹»ó¹®Á¦(90¹®Á¦) 36
Á¦2Àå.±³Åë»ç°í󏮯¯·Ê¹ý 48
Á¦3Àå. ƯÁ¤¹üÁ˰¡Áßó¹ú µî¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü 51
¡Ü ±âÃâ¹®Á¦¿Í ¿¹»ó¹®Á¦(30¹®Á¦) 52
Á¦4Àå. ÀÚµ¿Â÷°ü¸®¹ý 56
¡Ü ±âÃâ¹®Á¦¿Í ¿¹»ó¹®Á¦(20¹®Á¦) 63
Chapter 02 | ¿©°´ÀÚµ¿Â÷¿î¼ö»ç¾÷¹ý
Á¦1Àå. ¿©°´ÀÚµ¿Â÷¿î¼ö»ç¾÷¹ý °³¿ä 68
Á¦2Àå. Åýÿî¼Û»ç¾÷ °ü·Ã ¹ý 72
Á¦3Àå. Åýÿî¼Û»ç¾÷ÀÇ ¹ßÀü¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü 78
¡Ü ±âÃâ¹®Á¦¿Í ¿¹»ó¹®Á¦(41¹®Á¦) 80
Chapter 03 | ¾ÈÀü¿îÇà
Á¦1Àå. ¾ÈÀü¿îÀü°ú ¹æ¾î¿îÀü 86
Á¦2Àå. »óȲº° ¾ÈÀü¿îÀü 91
¡Ü ±âÃâ¹®Á¦¿Í ¿¹»ó¹®Á¦(45¹®Á¦) 97
Á¦3Àå. ±³Åë½É¸® 103
¡Ü ±âÃâ¹®Á¦¿Í ¿¹»ó¹®Á¦(20¹®Á¦) 107
Á¦4Àå. ÀÚµ¿Â÷ÀÇ Æ¯¼º°ú ±¸Á¶ 110
¡Ü ±âÃâ¹®Á¦¿Í ¿¹»ó¹®Á¦(25¹®Á¦) 117
Á¦5Àå. LPG ÀÚµ¿Â÷ ¾ÈÀü°ü¸® 120
¡Ü ±âÃâ¹®Á¦ ¿¹»ó¹®Á¦(30¹®Á¦) 128
Chapter 04 | ¿î¼Û ¼ºñ½º
Á¦1Àå. °í°´ ¼ºñ½º(customer service) 134
Á¦2Àå. °í°´¸¸Á· 135
Á¦3Àå. ¼ºñ½º ¿¹Á¤ 136
Á¦4Àå. ±³Åë»ç°í ¹ß»ý ½Ã Á¶Ä¡ 142
Á¦5Àå. Â÷·®°íÀå ½Ã Á¶Ä¡ 143
Á¦6Àå. ±³Åë»ç°íÀÇ ±ÔÁ¤ 144
¡Ü ±âÃâ¹®Á¦¿Í ¿¹½Ö¹®Á¦(50¹®Á¦) 145
Chapter 05 | ÀÀ±ÞÁ¶Ä¡¿Í ½ÉÆó¼Ò»ý¹ý
Á¦1Àå. ÀÀ±ÞÁ¶Ä¡¹æ¹ý 154
Á¦2Àå. ½ÉÆó¼Ò»ý¹ý(CPR) 158
¡Ü ±âÃâ¹®Á¦¿Í ¿¹»ó¹®Á¦(30¹®Á¦) 161
Chapter 06 | Áö¸®
Á¦1Àå. ¼¿ïƯº°½Ã 166
¡Ü ±âÃâ¹®Á¦¿Í ¿¹½Ö¹®Á¦(75¹®Á¦) 180
Á¦2Àå. ÀÎõ±¤¿ª½Ã 186
¡Ü ±âÃâ¹®Á¦¿Í ¿¹»ó¹®Á¦(100¹®Á¦) 193
Á¦3Àå. °æ±âµµ 202
¡Ü ±âÃâ¹®Á¦¿Í ¿¹½Ö¹®Á¦(72¹®Á¦) 215
Chapter 07 | ¸ðÀǰí»ç
Á¦1Àå. ¸ðÀǰí»ç 1ȸ 222
Á¦2Àå. ¸ðÀǰí»ç 2ȸ 230
Á¦3Àå. ¸ðÀǰí»ç 3ȸ 238
Ã¥¼ÓÀ¸·Î¡Ü ¸Ó¸®¸»
Åýô À°¿î¾÷°èÀÇ ÀÏÀÍÀ» ´ã´çÇÏ¸ç ½Ã¹ÎÀÇ ¹ßÀÌ µÇ¾î ±¹¹Î¿¡°Ô ±â¿©ÇÏ´Â ´ëÁß±³Åë¼ö´ÜÀÇ À¸¶äÀ¸·Î¼ ±× ¿ªÇÒÀº Áö´ëÇÏ´Ù°í º¼ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÌ¿¡ µû¶ó Åýà ¿î¼öÁ¾»çÀÚÀÇ ÀÚÁúÇÔ¾ç°ú ±³Åë»ç°í ¿¹¹æÀº ¹°·Ð Åýà ¿î¼öÁ¾»çÀÚÀÇ ±ÇÀͰú º¹Áö ¹× ¿©°´¿î¼ÛÀ» ÅëÇÏ¿© Áú ÁÁÀº ¼ºñ½º·Î ½Ã¹ÎÀÇ ¿øÈ°ÇÑ ±³ÅëÀ» À§ÇØ Åýà ¿î¼öÁ¾»çÀÚ ÀÚ°ÝÁ¦µµ°¡ ¸¶·ÃµÇ¾ú½À´Ï´Ù. ÃÖ±Ù¿¡ ¹ýÀÎÅýô ¹°·Ð °³ÀÎÅýà µî Åýÿî¼ö¾÷°è¿¡ »õ·Ó°Ô ÁøÃâÇϰíÀÚ ÇÏ´ÂÀÚ¿Í Åýà ¿îÀüÀÚ¶ó´Â Á÷¾÷±º¿¡ ÁøÀÔÇϰíÀÚ ÇÏ´Â ¸¹Àº ºÐµéÀÌ Åýà ¿î¼öÁ¾»çÀÚ ÀÚ°ÝÁõ¿¡ µµÀüÇϰí ÀÖ´Â Çö½ÇÀÔ´Ï´Ù. ±×·¯³ª Åýà ¿î¼öÁ¾»çÀÚ ÀÚ°ÝÀ» ÃëµæÇϰíÀÚ Çϳª ½ÃÇè¿¡ ÃâÁ¦µÇ´Â ÃâÁ¦ °æÇâÀ» Àß ¸ô¶ó ¾î·Á¿òÀ» °Þ°í Àֱ⿡ ÃâÁ¦ °æÇâ¿¡ ¸Â´Â ÃâÁ¦°ú¸ñº° ŰÆ÷ÀÎÆ® ¿äÁ¡Á¤¸®¿Í ½ÃÇè¿¡ ÃâÁ¦µÇ¾ú´ø ±âÃâ¹®Á¦¿Í ½ÃÇè¿¡ ÃâÁ¦µÉ ¼ö ÀÖ´Â ¿¹»ó¹®Á¦¸¦ »ó¼¼ÇÏ°Ô ÆíÀçÇϰí, ÃÖ±Ù ½ÃÇè¿¡ ÃâÁ¦µÇ´Â °æÇâ¿¡ ¸ÂÃß¾î ¸ðÀǰí»ç¸¦ °ÔÀçÇÏ¿© ¼öÇèÀÚ ½º½º·Î ½ÃÇè´ëºñ¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ±¸¼ºÇÏ¿© º» ±³À縦 ÅëÇØ ½±°Ô ½ÃÇè¿¡ ÇÕ°ÝÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Ãâ°£ÇÏ¿´½À´Ï´Ù. º» ±³Àç´Â ½ÃÇè°ú¸ñÀÎ ±³Åë ¹× ¿©°´ÀÚµ¿Â÷¿î¼ö»ç¾÷ °ü·Ã¹ý±Ô¸¦ ºñ·ÔÇÏ¿© ¾ÈÀü¿îÇà ¹× ¿î¼Û¼ºñ½º, Áö¸®¿¡ °üÇÑ 4°ú¸ñ¿¡ ´ëÇÑ ÁÖ¿ä ¿äÁ¡ Á¤¸®¿Í °¢ °ú¸ñº° ±âÃâ¹®Á¦¿Í ÃâÁ¦¿¹»ó¹®Á¦¸¦ ¼ö·ÏÇÏ¿© ¼öÇè»ýµé²²¼ ½±°Ô ÀÌÇØµÇµµ·Ï Á¤¸®ÇÏ¿© ½ÃÇè¿¡ ¹«³È÷ ÇÕ°ÝÇϵµ·Ï ÆíÁýÇÏ¿´½À´Ï´Ù. ÇÑÆí Åýà ¿î¼öÁ¾»çÀÚ´Â »ç¾÷±¸¿ªÀÌ Áö¿ªÀ¸·Î Á¤ÇØÁ® Àִ¹٠¼öÇè»ýÀÌ ¿îÀü(¿µ¾÷)ÇϰíÀÚ ÇÏ´Â Áö¿ªÀ» ¼±ÅÃÇÏ¿© Áö¸® ½ÃÇè°ú¸ñÀ» Ä¡·çµµ·Ï µÇ¾î ÀÖ¾î º» ±³ÀçÀÇ Áö¸® °ú¸ñÆíÀº ¼¿ï, °æ±â, ÀÎõÁö¿ª¿¡ ´ëÇÑ ¿äÁ¡Á¤¸®¿Í ÀÌ¿¡ µû¸¥ ±âÃâ¹®Á¦¿Í ¿¹»ó¹®Á¦¸¦ ¼ö·ÏÇÏ¿´½À´Ï´Ù. ÃâÆÇ»ç ¼Æò¡Ü ÀÌ Ã¥ÀÇ Æ¯Â¡
.1 ÃâÁ¦ ºñÁß ³ôÀº ÇÙ½É ÀÌ·Ð ¿ä¾à Á¤¸®!
2. ÃâÁ¦°æÇ⠹ݿµµÈ °ú¸ñº° ±âÃ⿹»ó¹®Á¦ ¼ö·Ï!
3. À¯Æ©ºê ¹Ú·¡È£tv ÀúÀÚÁ÷° µ¿¿µ»ó ¹«·á°ÀÇ! |
| ±³È¯ ¹× ȯºÒ °¡´É |
»óǰ¿¡ ¹®Á¦°¡ ÀÖÀ» °æ¿ì |
1) »óǰÀÌ Ç¥½Ã/±¤°íµÈ ³»¿ë°ú ´Ù¸£°Å³ª ºÒ·®(ºÎÆÐ, º¯Áú, ÆÄ¼Õ, Ç¥±â¿À·ù, À̹°È¥ÀÔ, Áß·®¹Ì´Þ)ÀÌ ¹ß»ýÇÑ °æ¿ì - ½Å¼±½Äǰ, ³ÃÀå½Äǰ, ³Ãµ¿½Äǰ : ¼ö·ÉÀÏ ´ÙÀ½³¯±îÁö ½Åû - ±âŸ »óǰ : ¼ö·ÉÀϷκÎÅÍ 30ÀÏ À̳», ±× »ç½ÇÀ» ¾È ³¯ ¶Ç´Â ¾Ë ¼ö ÀÖ¾ú´ø ³¯·ÎºÎÅÍ 30ÀÏ À̳» ½Åû 2) ±³È¯ ¹× ȯºÒ½Åû ½Ã ÆÇ¸ÅÀÚ´Â »óǰÀÇ »óŸ¦ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Â »çÁøÀ» ¿äûÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç »óǰÀÇ ¹®Á¦ Á¤µµ¿¡ µû¶ó Àç¹è¼Û, ÀϺÎȯºÒ, ÀüüȯºÒÀÌ ÁøÇàµË´Ï´Ù. ¹Ýǰ¿¡ µû¸¥ ºñ¿ëÀº ÆÇ¸ÅÀÚ ºÎ´ãÀ̸ç ȯºÒÀº ¹ÝǰµµÂøÀϷκÎÅÍ ¿µ¾÷ÀÏ ±âÁØ 3ÀÏ À̳»¿¡ ¿Ï·áµË´Ï´Ù. |
|
´Ü¼øº¯½É ¹× ÁÖ¹®Âø¿ÀÀÇ °æ¿ì |
1) ½Å¼±½Äǰ, ³ÃÀå½Äǰ, ³Ãµ¿½Äǰ ÀçÆÇ¸Å°¡ ¾î·Á¿î »óǰÀÇ Æ¯¼º»ó, ±³È¯ ¹× ȯºÒÀÌ ¾î·Æ½À´Ï´Ù. 2) ÈÀåǰ ÇǺΠƮ·¯ºí ¹ß»ý ½Ã Àü¹®ÀÇ Áø´Ü¼ ¹× ¼Ò°ß¼¸¦ Á¦ÃâÇϽøé ȯºÒ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ °æ¿ì Á¦¹Ýºñ¿ëÀº ¼ÒºñÀÚ ºÎ´ãÀ̸ç, ¹è¼Ûºñ´Â ÆÇ¸ÅÀÚ°¡ ºÎ´ãÇÕ´Ï´Ù. ÇØ´ç ÈÀåǰ°ú ÇǺΠƮ·¯ºí°úÀÇ »ó´çÇÑ Àΰú°ü°è°¡ ÀÎÁ¤µÇ´Â °æ¿ì ¶Ç´Â Áúȯġ·á ¸ñÀûÀÇ °æ¿ì¿¡´Â Áø´Ü¼ ¹ß±Þºñ¿ëÀ» ÆÇ¸ÅÀÚ°¡ ºÎ´ãÇÕ´Ï´Ù. 3) ±âŸ »óǰ ¼ö·ÉÀϷκÎÅÍ 7ÀÏ À̳» ½Åû, ¿Õº¹¹è¼Ûºñ´Â ¼ÒºñÀÚ ºÎ´ã 4) ¸ð´ÏÅÍ ÇØ»óµµÀÇ Â÷ÀÌ·Î »ö»óÀ̳ª À̹ÌÁö°¡ ´Ù¸¥ °æ¿ì ´Ü¼øº¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯ ¹× ȯºÒÀÌ Á¦ÇÑµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. |
|
| ±³È¯ ¹× ȯºÒ ºÒ°¡ |
1) ½Åû±âÇÑÀÌ Áö³ °æ¿ì 2) ¼ÒºñÀÚÀÇ °ú½Ç·Î ÀÎÇØ »óǰ ¹× ±¸¼ºÇ°ÀÇ Àüü ¶Ç´Â ÀϺΰ¡ ¾ø¾îÁö°Å³ª ÈѼÕ, ¿À¿°µÇ¾úÀ» °æ¿ì 3) °³ºÀÇÏ¿© ÀÌ¹Ì ¼·ÃëÇÏ¿´°Å³ª »ç¿ë(Âø¿ë ¹× ¼³Ä¡ Æ÷ÇÔ)ÇØ »óǰ ¹× ±¸¼ºÇ°ÀÇ °¡Ä¡°¡ ¼Õ»óµÈ °æ¿ì 4) ½Ã°£ÀÌ °æ°úÇÏ¿© »óǰÀÇ °¡Ä¡°¡ ÇöÀúÈ÷ °¨¼ÒÇÑ °æ¿ì 5) »ó¼¼Á¤º¸ ¶Ç´Â »ç¿ë¼³¸í¼¿¡ ¾È³»µÈ ÁÖÀÇ»çÇ× ¹× º¸°ü¹æ¹ýÀ» ÁöŰÁö ¾ÊÀº °æ¿ì 6) »çÀü¿¹¾à ¶Ç´Â ÁÖ¹®Á¦ÀÛÀ¸·Î ÅëÇØ ¼ÒºñÀÚÀÇ ÁÖ¹®¿¡ µû¶ó °³º°ÀûÀ¸·Î »ý»êµÇ´Â »óǰÀÌ ÀÌ¹Ì Á¦ÀÛÁøÇàµÈ °æ¿ì 7) º¹Á¦°¡ °¡´ÉÇÑ »óǰ µîÀÇ Æ÷ÀåÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì 8) ¸À, Çâ, »ö µî ´Ü¼ø ±âÈ£Â÷ÀÌ¿¡ ÀÇÇÑ °æ¿ì |
|