“AI 사용법은 잊어라. AI와 협업하는 지능을 깨워라!” 삼성·현대차 등 200개 기술 난제를 해결한 26년 내공과 AI 혁신의 만남! 실전에서 통하는 ‘능력 증폭’의 기술 삼성, LG, 현대차, SK이노베이션 등 국내 주요 기업의 혁신 컨설팅을 26년간 수행해 온 큐엠앤이(QM&E) 이노베이션 정규진 대표의 AI 실전 가이드 『변화를 기회로 만드는 AI력』이 민음인에서 출간됐다. 한국 최초이자 세계 13번째 트리즈(TRIZ, 창의적 문제 해결) 챔피언인 저자가 수십 년간 현장을 누비며 쌓아 온 혁신의 노하우를 AI 활용법에 접목해 집대성한 책이다. AI 시대에 맞는 근본적인 사고 전환부터 인간의 역량을 증폭시켜 압도적인 성과를 내는 구체적인 방법까지 실전 사례와 프롬프트를 통해 상세히 풀어냈다. AI 시대에 필요한 새로운 성공 방정식 - 필요할 때만 쓰는 ‘도구’에서, 함께 생각하고 일하는 ‘파트너’로 AI를 다루는 사람은 많다. 그러나 AI로 성과를 내는 사람은 드물다. 저자는 이 차이가 기술 숙련도가 아니라 인식의 문제라고 강조한다. 그가 제시하는 ‘AI력=인간의 역량×AI의 확장력’이라는 프레임워크가 바로 그 출발점이다. AI를 단순한 도구가 아닌 인간의 능력을 끌어올리는 ‘실시간 협업 파트너’로 대할 때 비로소 역량이 폭발적으로 확장된다는 것이다. 19세기 영국 노동자들은 기계가 일자리를 빼앗을 것이라 두려워하며 러다이트 운동을 일으켰지만, 결국 기계는 인류 역사상 가장 큰 번영을 이끌었다. 저자는 AI도 다르지 않다고 본다. AI는 단순 실행자(Doer)를 대체하는 동시에 새로운 가치를 창출하는 이노베이터(Innovator)로 인간을 진화시킬 것이며, 이 책은 바로 그 전환점에서 구체적인 방향을 제시한다.

머리말 - 5 PART 1 회복탄력성Resilience&Flexibility: 변화를 기회로 바꾸는 힘 - 19 1장 AI 시대, 살아남기 vs 기회 만들기 - 27 - AI가 가져올 변화 - 대한민국의 위기: 추격자에서 추격당하는 자로 - 혁신 없이는 생존도 없다 - 혁신, 제대로 알고 시작하자 2장 AI가 바꾸는 창의성의 게임 룰 - 44 - 천재들의 전유물에서 모두의 도구로 - 구글링을 넘어선 AI 협업의 시대 - 당신도 모르는 당신의 숨겨진 창의력 PART 2 AI 문해력AI Literacy: AI와 대화하는 기술 - 57 3장 챗GPT 제대로 알고 쓰기 - 63 - 기본기부터 탄탄히 - 효과적인 소통의 기술 4장 AI 파트너 선택과 활용 - 90 - 6가지 AI 도구의 핵심 기능과 활용법 - 신제품 개발 기획 프로젝트 실전 활용 사례 PART 3 분석력Analytical Thinking: 문제의 본질을 꿰뚫는 눈 - 143 5장 문제와 가치 창출 - 150 - 가치를 만드는 방법 - 문제에 대한 오해 - 창의적인 해결안은 어떻게 만들어지나 6장 가치 창출 기회 발견 - 167 - 시장, 기술 트렌드에서 기회 찾기 - 고객의 마음을 읽는 방법 7장 문제의 본질 찾기 - 206 - 겉으로 드러난 현상 너머 들여다보기 - AI와 함께하는 원인 분석 PART 4 창의력Creative Thinking: AI와 함께 만드는 차별화된 해결책 - 243 8장 차별화된 해결책 만들기 - 250 - 진짜 해결해야 할 것은 무엇인가 - 새로운 아이디어보다 기존의 솔루션을 활용하라 9장 모순을 해결하는 혁신의 기술 - 293 - 모순을 해결하면 혁신이 만들어진다 - 모순 해결의 핵심 원리: 분리의 원리, X모델, 40가지 발명 원리 - AI와 함께하는 모순 해결 실전 워크숍 10장 바로 사용해 보는 실전 예제 - 374 - 서비스와 비기술 분야 사례: 동네 카페 매출 하락 문제 - 제품과 기술 분야 사례: 스마트폰 충전선 단선 문제 PART 5 끊임없는 학습력Active Learning: 호기심으로 시도하며 계속 배우는 힘 - 415 11장 AI와 함께 성장하는 사람들 - 422 - 학습의 패러다임이 바뀌었다 - 작은 루틴이 만드는 큰 변화 - 마인드셋이 전부다 12장 미래를 선도하는 밸류 크리에이터 되기 - 441 - 변화하는 일의 본질: 두어에서 이노베이터로 - 함께 배우는 조직 변화의 힘 - AI와 함께하는 당신의 성장 여정이 시작됩니다 감사의 말 - 458 인용·참고 자료 및 도판 출처 - 460

AI력(力)은 단순히 AI를 사용하는 능력이 아닙니다. AI와 협업하여 인간의 역량을 증폭시켜 성과를 만들어 내는 힘입니다. (……) 당신의 창의력이 AI를 만나면 10배로 확장됩니다. 당신의 분석력이 AI를 만나면 전문가 수준이 됩니다. 당신의 학습 속도가 AI를 만나면 기하급수적으로 빨라집니다. 이것이 바로 AI력입니다. (p.9~10)

AI 기술이 급속도로 발전하면서, 단순히 지시를 받아서 실행하는 ‘두어(Doer)’의 역할은 빠르게 AI로 대체되고 있습니다. 엑셀 작업, 보고서 작성, 데이터 분석, 심지어 동영상 생성까지…… 불과 몇 년 전만 해도 사람이 해야 했던 일들이 이제는 AI가 더 빠르고 정확하게 처리하고 있습니다. 그렇다면 어떤 사람들이 살아남을까요? 바로 주체적 사고로 AI를 활용하여 가치를 만들어 내는 능력을 가진 사람들입니다. 이러한 일을 하는 사람이 바로 ‘이노베이터(Innovator)’입니다. (p.12)

과거의 회복탄력성이 ‘어려움을 견뎌 내는 힘’이었다면, AI 시대의 회복탄력성은 ‘변화를 내 편으로 만드는 힘’입니다. (p.23)

AI는 마치 망원경이나 현미경과 같습니다. 망원경이 우리에게 보이지 않던 우주를 보여 주고, 현미경이 미시 세계의 놀라운 모습을 드러내듯이, AI는 우리의 생각을 확장하고 새로운 가능성을 보여 줍니다. (p.49)

AI는 우리가 던진 질문에 대해서는 놀라운 답변을 줍니다. 하지만 어떤 질문을 던져야 하는지는 여전히 인간이 결정해야 합니다. 피상적인 질문을 던지면 피상적인 답변이 돌아오고, 본질적인 질문을 던지면 본질적인 해결책이 돌아옵니다. (p.146)

고객은 제품 자체를 원하는 것이 아니라, 자신이 해야 할 일(Job)을 수행하기 위해 제품을 ‘고용’한다는 것입니다. (p.184)

문제의 본질은 ‘부품’ 자체가 아니라 그것이 수행하는 ‘기능’에 있다는 것입니다. 기존 부품이나 구조에 매몰되지 않고, 그것이 수행하는 기능의 관점에서 문제를 바라볼 때 진정한 차별화된 문제 해결이 가능해집니다.(p.212)

전통적인 문제 해결 방식에서는 이런 모순에 직면하면 대개 ‘타협’을 선택합니다. 둘 다 완벽하게 얻을 수 없으니 적절한 지점에서 타협하자는 거죠. 중간 정도의 강도와 중간 정도의 무게, 적당한 가격과 적당한 품질 같은 식으로. 하지만 타협은 종종 혁신보다는 평범한 결과를 낳습니다. 진정한 혁신은 타협 대신 ‘둘 다 얻을 수 있는 방법’을 찾을 때 일어납니다.
(p.296)

AI 시대의 학습력이란 두꺼운 교재를 읽고, 온라인 강의를 수강하고, 자격증을 따는 것이 아닙니다. AI 시대의 학습력은 호기심을 갖고 시도하고, 실패를 두려워하지 않으며, 작은 성공을 쌓아 가는 것입니다.
(p.422)

5가지 역량으로 설계하는 AI력 로드맵 - 단순한 ‘기능 활용’에서, 성과를 만드는 ‘협업 지능’으로 저자는 세계경제포럼(WEF)의 ‘미래 핵심 역량’을 AI 협업 관점에서 재해석해 회복탄력성, AI 문해력, 분석력, 창의력, 학습력으로 구성된 ‘AI력 로드맵’을 제시한다. AI 환경의 변화에 흔들리지 않고 기회로 전환하는 ‘회복탄력성’, 상황에 맞는 AI를 선택하고 의도를 정확히 전달해 최상의 결과를 끌어내는 ‘AI 문해력’, AI가 생성한 방대한 결과물 속에서 본질을 짚어내는 ‘분석력’, AI를 사고의 파트너로 삼아 기존 방식을 뛰어넘는 해결책을 창출하는 ‘창의력’, 일상의 호기심으로 AI와 상호작용하며 전문성을 실시간으로 확장하는 ‘학습력’까지, 자칫 추상적일 수 있는 개념들을 입문자도 즉시 이해할 수 있도록 명확하게 설명한다. 이 다섯 가지 역량이 모일 때, AI는 인간 사고의 ‘증폭기’로 거듭난다. 그것이 바로 AI력 로드맵의 목적지인 ‘협업적 지능(Collaborative Intelligence)’이며, 저자는 이를 AI 시대의 가장 중요한 능력으로 꼽는다. 현장에서 검증된 혁신 방법론을 접목한 AI 활용법 - 성과 없는 ‘반복 질문’에서, 해답을 찾는 ‘전략적 프롬프트’로 이 책은 추상적인 이론에만 머물지 않는다. 저자는 26년간 축적한 TRIZ(트리즈), JTBD(할 일 이론) 등 현장의 혁신 방법론을 AI와 결합해 강력한 실전 솔루션을 제공한다. AI로 시장 트렌드를 분석해 새로운 기회를 발굴하는 법, 이종 분야의 솔루션을 내 문제에 이식하는 검색법(FOS), 현상 너머 근본 원인을 찾아내는 분석법, ‘가격은 낮추면서 품질은 높게’와 같은 상충 조건을 동시에 만족시키는 모순 해결법 등이 그 예다. 저자가 직접 개발한 전용 GPTs 7종(기회 발굴, 모순 해결, JTBD 분석, FOS 등)은 복잡한 프롬프트 없이도 전문가 수준의 사고 체계를 실무에 즉시 적용할 수 있도록 돕는다. 풍부한 비즈니스 사례와 실전 프롬프트 - 머릿속 ‘아이디어’에서, 새로운 가치를 창출하는 ‘비즈니스 모델’로 이 책의 진가는 현장에서 바로 써먹을 수 있는 실전 사례에 있다. 챗GPT·퍼플렉시티·클로드·노트북LM·젠스파크 등 각 단계에 최적화된 멀티 AI 도구를 어떻게 선택하고 지휘할지 상세히 다루며, 막연한 아이디어를 단 일주일 만에 승인된 기획안으로 바꾸는 ‘7일 협업 로드맵’을 단계별로 시연한다. 홍대 카페 매출 하락 분석, 스마트폰 충전선 단선 문제 해결, 스크린 자전거 하이킹 사업화 등 다양한 비즈니스 케이스 스터디도 현장감 있게 펼쳐진다. 인식의 전환에서 실전 적용까지, 『변화를 기회로 만드는 AI력』은 인간의 잠재력과 AI의 확장력을 결합하는 ‘밸류 크리에이터’로 독자를 이끌며 AI 시대의 새로운 성공 기준을 제시한다.