UN은 기업의 리더들에게 유엔글로벌콤팩트 10가지 원칙을 준수하도록 권고하고, ISO는 사회적 책임지침을 공표하였지만, 글로벌 신자유주의 시장경제환경에서 부패는 줄어들지 않았다. 그래서 ISO는 다시 반부패관리시스템표준까지 개발하였고, 한국은 부정청탁 및 금품 등 수수의 금지에 관한 법률시행에 들어갔다. 사회적 책임은 시대적 흐름이고 피해갈 수 없는 이슈이다. 이 책은 반부패를 포함하여 사회적 책임을 통합적으로 시스템화하는 데 도움을 줄 것이다.

머리말_III CHAPTER 01 사회적 책임 시대의 도래 1.1 사회적 책임 등장배경_1 1.2 사회적 책임의 의미_8 1.3 사회적 책임의 준비_11 CHAPTER 02 사회적 책임과 표준 2.1 표준 활용성과 영역의 확장성_13 2.2 규제 합리화 및 글로벌화 도구로 활용되는 표준_19 2.3 표준을 통한 통합의 시대_23 CHAPTER 03 이해관계자 참여 3.1 영향권 범위_27 3.2 이해관계자 식별_33 3.3 이해관계자 분석_39 3.4 이해관계자 우선순위 결정_43 3.5 이해관계자 참여 방식_49 CHAPTER 04 이슈 관련성 4.1 사회적 책임 주제와 이슈_51 4.2 이슈 관련성 식별_59 4.3 이슈 관련성 분석_64 4.4 이슈 우선순위 결정_68 CHAPTER 05 갭 분석 5.1 갭 분석의 필요성_72 5.2 자기검토 팀 구성_75 5.3 자기검토 팀원 교육과 팀 빌딩_78 5.4 자기검토 프로세스_79 5.5 실사_89 CHAPTER 06 사회적 책임의 시스템적 접근 6.1 방향 설정과 인식전환_112 6.2 계획수립_128 6.3 실행과 성과 검토_137 6.4 의사소통_148 6.5 사회적 책임 보고서_151 참고문헌_161