품질경영 시험제도는 출제기준이 새롭게 편성되어 ISO 규격 수치표에 맞게 시험이 출제되며, 본서에 나오는 대부분의 내용은 저자가 대학에서 강의하면서 축적된 자료들과 저명한 관계서적과 문제집을 총망라하여 분석과 검토를 거듭하여 수험생들이 시험에 대비할 수 있도록 본서를 구성 하였다.

제1편 품질경영 제1장 품질경영의 개념과 리더십 제2장 품질전략, 조직 및 운영 제3장 품질경영시스템 제4장 품질보증과 제조물책임 제5장 고객만족 제6장 품질코스트 제7장 규격과 공정능력 제8장 측정시스템 제9장 산업표준화 제10장 사내표준화 제11장 품질혁신활동 제2편 통계적 품질관리 제1장 데이터의 정리방법 제2장 확률 및 확률분포 제3장 추정과 검정 제4장 상관 및 회귀분석 제5장 샘플링검사 제6장 관리도 제3편 실험계획법 제1장 실험계획의 개념 제2장 1원배치법 제3장 2원배치법 제4장 다원배치법 제5장 라틴정방계획과 그레코라틴정방계획 제6장 회귀분석과 공분산분석 제7장 Kn형 요인배치법 제8장 교락법과 일부실시법 제9장 직교배열표 제10장 다구찌 실험계획 제11장 계수치 데이터의 분석 제12장 지분실험법과 분할법 제4편 생산시스템 제1장 생산시스템 제2장 수요예측과 제품조합 제3장 자재관리 제4장 일정관리 제5장 작업관리 제6장 설비보전 제5편 신뢰성 관리 제1장 신뢰성의 개념 제2장 신뢰성의 척도와 계산 제3장 신뢰성시험 제4장 신뢰성 추정 제5장 신뢰성설계 제6장 시스템 신뢰도 제7장 고장해석방법 제8장 보전성과 유용성 제9장 신뢰성샘플링검사 부록Ⅰ 수치표 1. 정규분포표 2. t분포표 3. χ2분포표 4. F분포표 5. 쉬하르트 관리도용 계수표 6. 계수규준형 1회 샘플링 검사표(KS A 3102) 7. 계량규준형 1회 샘플링 검사표(σ기지, 부적합품(불량)률 보증)(KS Q 1001)(예전의 KS A 3104) 8. 계량규준형 1회 샘플링 검사표(σ기지, 불량률 보증) (KS Q 0001)(예전의 KS A 3104) 9. AQL 지표형 샘플링 검사표(KS Q ISO 2859-1) 10. LQ 지표형 샘플링 검사표(KS Q ISO 2859-2) 11. 스킵로트 샘플링 검사표(KS Q ISO 2859-3) 12. 계수규준형 축차 샘플링 검사표(KS Q ISO 8422) 13. 계량 축차샘플링 검사표(KS Q ISO 8423) 부록Ⅱ 과년도 문제 2013년 3월 10일 과년도 문제해설 6월 2일 과년도 문제해설 9월 28일 과년도 문제해설 2014년 3월 2일 과년도 문제해설 5월 25일 과년도 문제해설 9월 20일 과년도 문제해설 2015년 3월 8일 과년도 문제해설 5월 31일 과년도 문제해설 9월 19일 과년도 문제해설 2016년 3월 6일 과년도 문제해설 5월 8일 과년도 문제해설 10월 1일 과년도 문제해설 2017년 3월 5일 과년도 문제해설 5월 7일 과년도 문제해설 9월 12일 과년도 문제해설

본서의 특징 1. 품질경영분야의 최고의 저자 2. 기사 필기시험 완벽 대비 3. 최근 과년도 출제문제와 해설 수록 4. 전체적인 내용을 단 기간에 독파할 수 있도록 구성 품질경영 주요과목 핸드북(무료제공) 1. 품질경영 주요과목 5과목을 핵심정리 - 품질경영, 통계적 품질관리, 실험계획법, 생산시스템, 신뢰성 관리 2. 본문에서 시험출제 빈도에 따라 ‘★★★’ 표시를 하여 중요도를 구분 3. 핸드북 하나로 품질경영분야 주요과목을 공부할 수 있습니다.(품질경영 기사&산업기사) 4. 월 달력을 넣어 공부 스케줄까지 기록할 수 있도록 세심하게 배려하였습니다.