- 머리말 - 복잡한 문제, 시스템적 접근이 답이다. 현장에서 프로젝트를 수행하다 보면, 가장 흔히 마주치는 문제는 복잡성이다. 한 프로젝트 안에도 다양한 이해관계자와 기술, 일정, 예산의 제약이 얽혀 있다. 각 팀이 제 역할을 다하더라도, 전체 시스템이 유기적으로 통합되지 않으면 프로젝트는 쉽게 실패한다. 2014년 세월호 사고는 그 극단적 사례를 보여준다. 개별 기관과 시스템이 존재했지만, 정보 공유와 의사결정의 통합이 이루어지지 않아 결국 전체 안전망은 무너졌다. 반면, 2020년 코로나19 펜데믹은 보건 당국, 의료기관, IT 시스템, 지자체가 실시간으로 데이터를 공유하고 협력하면서 복잡한 문제를 관리할 수 있었다. 이 두 사례는 모두 “시스템엔지니어링”과 “프로젝트관리”의 본질을 그대로 말해준다. 프로젝트의 실패는 기술적 결함보다 조직 간 단절, 즉 시스템의 부재에서 비롯된다. 복잡한 문제는 더 이상 한 부서, 한 전문가, 한 기술의 힘으로 해결되지 않는다. 구성 요소 간의 상호작용을 이해하고, 다양한 이해관계자를 통합하며, 명확한 목표 아래 단계적으로 실행할 수 있는 시스템적 사고에 기반한 체계적 접근이 필수적이다. 시스템엔지니어링(SE)은 이러한 복잡성을 구조화하고, 요구사항에서 설계, 검증·확인 및 운영에 이르는 전체 수명주기를 관리하는 방법을 제공한다. 프로젝트관리(PM)는 SE에서 정의된 체계를 범위, 일정, 자원, 원가 등의 제약사항 속에서 프로젝트가 성공적으로 수행하도록 돕는 실천적 도구이다. SE가 “무엇을, 어떻게 만들어야 하는가”를 정의한다면, PM은 “정해진 목표를 어떻게 현실 속에서 완수할 것인가”를 책임진다. 이 두 영역이 결합 될 때 비로소 조직은 복잡한 문제를 다루는 진정한 역량을 갖게 된다. 이 책은 필자가 20여 년 동안의 시스템엔지니어링(SE)과 프로젝트관리(PM)에 대해 배우고 연구하며, 그리고 현장에서 실행하고 컨설팅 했던 경험을 정리한 결과물이다. 그러나 탈고를 앞둔 지금도 여전히 많은 부족함이 느껴지고, 과연 이 책이 누군가에게 도움이 될 수 있을까 하는 두려움이 앞선다. 시스템엔지니어링과 프로젝트관리 각각의 영역만으로도 내용이 방대한데, 두 분야를 한 권으로 묶어 정리한다는 것은 분명 한계가 있다. 그럼에도 불구하고 시스템 개발 프로젝트에서 떼려야 뗄 수 없는 필수 불가결한 두 영역을 동시에 바라볼 필요가 있다고 생각한다. 그러다 보니 이 책은 완전한 해답이나 이론서를 지향하기보다는, 프로젝트 수행에서 꼭 필요한 핵심적 실무 중심의 프랙티스와 가이드를 담았다. 제1부에서는 시스템엔지니어링(SE)의 개요와 SE 역량, 그리고 관련 표준을 다루며, 제2부에서는 프로젝트관리(PM)의 개요와 실무 가이드를 제시한다. 제3부에서는 SE와 PM의 통합을 통한 조직 표준 프로세스 구축 실무를, 제4부에서는 SE-PM 프로세스의 내재화와 품질인증에 대해서 다룬다. 이 책은 연구개발 조직의 경영진, 시스템 엔지니어, 프로젝트 관리자, 품질 관리자, 그리고 프로세스 개선·혁신 담당자들을 위한 실무 안내서다. 프로젝트 수행 과정에서 SE와 PM 활동을 유기적으로 통합하여 문제를 구조화하고, 리스크를 관리하며, 팀을 효과적으로 조율하는 방법을 제시한다. 나아가 제품 품질과 조직 생산성을 동시에 향상하기 위한 SE-PM 프로세스의 구축과 내재화 방안을 구체적으로 다룬다. 이 책을 통해 독자들이 프로젝트를 ‘관리의 대상’이 아닌 ‘시스템적 사고의 결과물’로 바라보고, 개인과 조직이 보다 성숙한 프로젝트 수행 역량을 구축하는데 작은 길잡이가 되기를 바란다.

Chapter 1 시스템엔지니어링 1.1 시스템엔지니어링 개요 1.1.1 시스템의 정의 1.1.2 시스템엔지니어링의 정의 1.1.3 시스템 엔지니어와 설계 전문가의 업무 영역 1.1.4 시스템 개발 수명주기 모델(System Development Life-Cycle Model) 1.1.5 모델 기반의 시스템엔지니어링(MBSE) 1.1.6 비용 목표 설계(Design To Cost, DTC) 1.2 시스템엔지니어링의 역량(SE Competence) 1.2.1 핵심 역량(Core Competence) 1.2.2 전문 역량(Professional Competence) 1.2.3 관리 역량(Management Competence) 1.2.4 기술 역량(Technical Competence) 1.2.5 통합 역량(Integrating Competence) 1.3 시스템엔지니어링 표준(SE Standard) 1.3.1 MIL-STD-499B 1.3.2 EIA/ANSI-632 1.3.3 IEEE 1220 1.3.4 ISO/IEC/IEEE 15288 1.3.5 CMMI(Capability Maturity Model Integration) Chapter 2 프로젝트관리 2.1 프로젝트관리 개요 2.1.1 프로젝트, 프로그램 및 프로젝트관리의 정의 2.1.2 프로젝트 조직 구조 2.1.3 프로젝트관리 영역과 프로세스 2.2 프로젝트관리 실무 가이드 2.2.1 통합 관리(Integration Management) 2.2.2 범위 관리(Scope Management) 2.2.3 일정 관리(Schedule Management) 2.2.4 원가 관리(Cost Management) 2.2.5 품질 관리(Quality Management) 2.2.6 리스크 관리(Risk Management) 2.2.7 자원 관리(Resource Management) 2.2.8 조달 관리(Procurement Management) 2.2.9 이해관계자 의사소통 관리(Stakeholder Communication Management) Chapter 3 SE-PM 통합과 조직 표준 프로세스 구축 3.1 SE-PM의 통합 3.1.1 시스템엔지니어링과 프로젝트관리의 관계 3.1.2 시스템 엔지니어와 프로젝트 관리자 간의 갈등 3.1.3 SE-PM 통합 전략과 관점 3.1.4 SE-PM 통합의 기대효과 3.2 SE-PM 조직 표준 프로세스 구축 가이드 3.2.1 프로세스 테일러링 프로세스(Process Tailoring Process) 3.2.2 프로젝트 계획 수립 프로세스(Project Planning Process) 3.2.3 프로젝트 모니터링 및 통제 프로세스 (Project Monitoring & Control Process) 3.2.4 리스크 및 이슈관리 프로세스(Risk & Issue Management Process) 3.2.5 데이터 측정 및 분석 프로세스 (Data Measurement & Analysis Process) 3.2.6 의사결정 분석 및 해결 프로세스 (Decision Analysis & Resolution Process) 3.2.7 형상관리 프로세스(Configuration Management Process) 3.2.8 협력업체 계약이행 관리 프로세스(Suppliers Agreement Process) 3.2.9 품질보증 프로세스(Quality Assurance Process) 3.2.10 동료검토 프로세스(Peer Review Process) 3.2.11 요구사항 관리 프로세스(Requirement Management Process) 3.2.12 이해관계자 요구사항 정의 프로세스 (Stakeholder Requirement Define Process) 3.2.13 시스템 요구분석 프로세스(System Requirement Analysis Process) 3.2.14 시스템 예비설계 프로세스(System Preliminary Design Process) 3.2.15 시스템 상세설계 프로세스(System Detailed Design Process) 3.2.16 제작(구현) 및 검증 프로세스(Implementing & verification Process) 3.2.17 시스템 통합 및 시험(System Integration & Test) 3.2.18 공식 기술검토회의(Technical Review) Chapter 4 SE-PM 프로세스 내재화와 품질인증 4.1 SE-PM 프로세스 내재화 4.1.1 프로세스 내재화의 정의 4.1.2 조직 현장의 프로세스 내재화의 실태 4.1.3 SE-PM 프로세스 개선 및 내재화 전략 4.1.4 조직의 P-P-T 성숙도 자체 평가 모델 4.2 SE-PM 프로세스 품질인증 4.2.1 CMMI(Capability Maturity Model Integration) 4.2.2 SP(Software Process) 품질인증 4.2.3 안전 중시(Safety-Critical) 시스템 인증 - DO-178C, ISO26262 부록(Appendix). 작업산출물 템플릿 References