통찰 없는 실행은 혼란이고, 실행 없는 통찰은 환상이다. 이 책은 통찰(Insight)과 실행(Action)이 균형을 이루는 경영의 본질을 다룬다. 깊이 있는 사고와 현장의 실행력을 얘기한다.

제1장 사람: 모든 변화는 사람에게서 시작된다 1 한 사람의 변화가 회사를 움직인다 2 내부 자산만으로는 혁신할 수 없다 5 다양성은 생명의 힘이다 8 숲을 가꾸기 위해서는 가지치기가 필요하다 13 사장은 사람을 어떻게 볼 것인가? 16 썩은 사과의 법칙 19 적합한 사람이 자산이다 22 급여는 사람을 데려오고 사명은 사람을 남긴다 24 제2장 통찰: 리더의 시선 27 부족한 정보로 판단하는 것이 통찰이다 28 보는 힘의 3단계 - 관찰, 성찰, 통찰 31 보는 것이 경영이다 34 사슴을 쫓는 자는 산을 보지 못한다 37 항해술의 시작은 자기 위치 파악이다 40 견시관찰, 대관소찰 43 리더란 전체를 볼 수 있는 사람이다 47 시선의 높이가 삶의 높이다 51 제3장 판단: 의사결정 55 의사결정의 프로세스에서 경영적 판단의 중요성 56 세계의 리더들은 왜 직감을 단련하는가 59 컨설팅은 답을 찾고 코칭은 질문을 찾는다 63 원칙 없는 유연함은 방종이다 67 똑똑하게 보이고 싶다면 덜어내라 70 게릴라전에서는 모든 병사가 의사결정자이다 73 제4장 실행: 전략, 실행력 77 공장을 보지 말고 시장을 보라 78 성공은 복합적 게임이다 82 약이냐 독이냐는 사용량에 달려 있다 86 잘못된 결정도 실행이 살린다 90 디자이너만이 살아남는다 94 세상은 인센티브로 돌아간다 99 숙련도의 종말 104 실행력이 경쟁력이다 108 진짜로 문제를 해결한 사람들은 그것을 기억한다 112 맥락을 팔아라 115 점·선·면 전략: 작은 점이 세상을 바꾸는 힘 118 제5장 조직: 시스템과 프로세스 123 수직적 협업이 중요하다 124 모든 권한은 위에 있고 모든 정보는 아래에 있다 128 일류는 철학, 이류는 시스템, 삼류는 물건을 본다 132 체계적인 시스템과 프로세스가 기업의 실력이다 137 일을 잘하는 것보다, 잘하게 만드는 것이 더 어렵다 141 화이트칼라의 소멸 145 기술을 전략으로 바꾸는 것이 경영이다 149 관리자 없는 조직, 미래는 어떻게 작동하는가? 152 조직 운영, 고전에서 길을 찾다 156 팀 정렬이 만드는 강한 조직 159 제6장 철학: 삶과 경영 163 칼바람이 불면 그 끝은 봄바람이다 164 실패를 자산으로 만드는 기업 167 안전하다는 것이 때론 가장 위험한 선택이다 169 개인은 커지고 조직은 작아진다 172 죽은 세포가 나무의 장수에 기여한다 175 내공은 독서와 여행으로 완성된다 177 현상은 복잡하나 법칙은 단순하다 180 검색, 사색, 탐색 182 시간 알려주지 말고 시계를 만들어줘라 185 다름은 표현하고 나음은 증명하라 187 언어의 한계는 세계의 한계이다 189 제7장 책임: 자율경영과 책임경영 191 신뢰를 기반으로 한 위임의 기술 192 지시에서 연결로 197 나무에서 리좀으로, 통제에서 연결로 202 CEO의 멘탈관리 206 선제적 근본적 문제해결 211