글로벌 기업들의 영문 메시지 설계법을 살펴봅니다 전 산업군을 망라하는 마케팅 퍼널별 영문 카피 레퍼런스 권위와 신뢰를 바탕으로 하는 파이낸스부터 소비자 친화적인 미디어, 그리고 최근의 K-wave에 이르기까지 잠재 고객의 브랜드 경험 여정에 따른 영문 슬로건과 기업 메시지를 마케팅 퍼널의 순서에 따라 소개하고 분석합니다. 각 영문 카피라이팅에 대한 기본적인 이해부터 문화 배경에 따른 뉘앙스 해설까지 카피라이팅 사용 환경에 따른 풍부한 이해를 담았습니다. 소비자 인식에서 구매 전환까지 내가 쓰는 브랜드 메시지 각 산업군별 영문 카피에 대한 기본적인 이해를 바탕으로 마케팅 퍼널 프랙티스 섹션을 통해 ‘영어로 쓰는 브랜드 메시지’의 가능성을 탐구해 봅니다. 인지-관심-신뢰-구매결정-충성도의 흐름에 따른 마케팅 퍼널별 패턴을 통해 내가 속한 직군별 영문 카피라이팅에 대한 적용 가능성을 가늠해 보세요.

저자 : 에드워드 포비 에드워드 포비는 2006년 한국에 와 볼티와 맥주를 파전과 막걸리로 맞바꾼 영국인으로, 울버햄튼(Wolverhampton) 대학교에서 Electronic Multimedia를 전공하고 랭카스터(Lancaster) 대학교에서 TESOL로 석사 학위를 취득했습니다. 현재는 한국외국어대학교에서 기술 및 자료 개발에 중점을 두고 TESOL을 가르치고 있습니다. 그 외, 서울교육대학교 강의, IELTS 스피킹 테스트 출제위원, 교육부에서 교사 연수를 하고 있으며, 교과서, 연구 논문, 스토리북을 집필 및 편집했습니다. 사랑하는 아내와 장난기 가득한 두 자녀를 두고 있으며 자전거 타기를 즐깁니다. 저자 : 다니엘 스보보다 현재 한국외국어대학교 통번역대학원 한영번역학과 부교수로 재직하고 있으며, 2014년부터 동 대학원에서 강의해 왔습니다. 2009년부터 번역가로 활동하며, SK하이닉스·아모레퍼시픽·우리은행·롯데바이오로직스·한국수출입은행·현대자동차·LG전자·대한항공 기내지 『모닝캄』 등 한국의 주요 기업·기관과 협업해 왔습니다. 그 밖에도 세종학당(2020-2024) 및 국제한국어교육재단(2023-2024)의 교육 교과서 집필에 기여했습니다. 역자 : 강주헌 한국외국어대학교 불어과를 졸업하고, 같은 대학원에서 석사 및 박사 학위를 받았다. 프랑스 브장송대학교에서 수학한 후 한국외국어대학교와 건국대학교 등에서 언어학을 강의했으며, 2003년 '올해의 출판인 특별상'을 수상했다. 옮긴 책으로 『권력에 맞선 이성』, 『촘스키, 세상의 권력을 말하다』, 『촘스키처럼 생각하는 법』 등 노엄 촘스키의 저서들과 『총, 균, 쇠』, 『문명의 붕괴』, 『어제까지의 세계』, 『대변동』, 『세상은 실제로 어떻게 돌아가는가』 등 100여 권이 있다. 노암 촘스키의 생성 문법으로 석사 논문과 박사 논문을 썼고, 프랑스 언어학자 모리스 그로스의 분포 문법으로부터도 많은 영향을 받았다. 두 이론은 상충되는 면이 있지만, 그로스의 분포 문법론과 촘스키의 생성 문법론을 결합해 보려는 시도로 문법 에세이 형식의 『원서, 읽(힌)다』와 이를 바탕으로 분야별 텍스트에 따른 번역 원칙을 소개한 『원문에 가까운 번역문을 만드는 법』을 집필했다.

서문 옮긴이의 글 FINANCE 일반 은행 General Banking 핀테크 Fintech 보험 Insurance 투자 은행 Investment Banking 자산 관리 Wealth Management RETAIL & CONSUMER GOODS 화장품 Beauty & Cosmetics 소비자 가전 Consumer Electronics 명품 브랜드 Luxury Brands 스포츠웨어와 아웃도어 장비 Sportswear & Outdoor Gear 가전 제품 Home Appliances 유아 및 아동용품 Baby & Children’s Products 알코올 음료 Alcoholic Beverages 의류와 의복 Clothing & Apparel TRAVEL & SERVICES 항공사 및 여행 플랫폼 Airlines & Travel Platforms 호텔 및 리조트 Hotels & Resorts 이벤트와 컨퍼런스 장소 Event & Conference Venues 테마 파크 Theme Parks 렌터카 Car Rental 카페 Caf?s 레스토랑 Restaurants 음악 공연장 Music Venues MEDIA 웹서비스 Web Services 소셜 미디어와 네트워킹 Social Media & Networking 인공지능과 기계학습 AI & Machine Learning 가상현실과 증강현실 VR & AR 사이버 보안과 가상 사설망 Cyber Security & VPN 검색 엔진 최적화와 온라인 마케팅 SEO & Online Marketing UTILITIES & TRANSPORT 에너지와 공익 사업 Energy & Utilities 재생 에너지 Renewable Energy 조선 Shipbuilding 철도망 Rail Networks 전기 자동차 Electric Vehicles 럭셔리 자동차 Luxury Vehicles 자동차 판매 대리점 Car Dealerships ENTERTAINMENT & EDUCATION OTT 스트리밍 서비스 OTT Streaming Services 게임 산업 Gaming 영화와 텔레비전 제작 Film & Television Production 음악 산업과 스트리밍 Music Industry & Streaming 서적과 출판 Books & Publishing 뉴스 채널과 신문 News Channels & Newspapers 대학 및 대학교 Colleges & Universities 사립학교와 기숙학교 Private & Boarding Schools 이러닝 플랫폼 E-Learning Platforms 교과서와 교육 출판 Educational Textbooks & Publishing HEALTHCARE & MEDICINE 의료 기관과 제약 회사 Healthcare Providers & Pharmaceuticals 건강 보험 Health Insurance 영양과 영양 보충제 Nutrition & Supplements 웨어러블 테크놀로지 Wearable Tech HALLYU & K-WAVE K-드라마와 텔레비전 K-Dramas & Television K-팝 K-pop 한국 전통 음식 Korean Traditional Food Editor’s Page

When you and the fellas have a tough case to crack. (Miller Lite - social media)
당신과 친구들에게 해결하기 어려운 문제가 닥치면. (Miller Lite - 소셜 미디어)

a tough case to crack은 탐정이 풀어야 할 사건 a detective case과 맥주 상자 a case of beer라는 개념이 뒤섞여 교묘하게 이중 의미로 사용된 것이다. 하나는 ‘까다로운 수사 a case를 해결하다 crack’라는 뜻이다. 다른 하나는 ‘맥주 병이나 맥주 캔으로 채워진 상자 a case를 열다 crack’을 뜻한다. to crack open a beer도 ‘맥주 병이나 맥주 캔을 따다’를 뜻하며, 맥주를 새로 마시기 전의 상쾌한 소리나 느낌을 떠올려 준다. 이런 이중 의미는 유머러스하게 관심을 끌며 Miller Lite를 동료애와 휴식으로 연결시킨다. 이로써 소비자들에게 Miller Lite라는 맥주는 모임에서 빠질 수 없는 일부로 생각하도록 독려하는 메시지이기도 하다.

When you and the fellas라는 문구는 소셜 미디어에서 빈번하게 눈에 띄며 공감대를 형성하거나 유머러스한, 혹은 상황별 시나리오를 만들 때 가장 쉽게 쓸 수 있는 when you라는 형식을 흉내낸 것이다. 이 형식은 트위터, 인스타그램, 틱톡 같은 플랫폼에서 널리 알려졌고, 그만큼 쉽게 이해된다. When you로 시작되는 문장은 결정적인 구절 punchline을 기대하게 만든다. 이 카피에서 결정적인 구절은 a tough case to crack (a case of beer)이라는 유머러스한 말장난이다. the fellas라는 문구에서는 특히 남성 친구들 간의 우정과 공유된 경험이 강조된다. 이 문구는 소셜 미디어에서 흔히 사용되는 표현과 편안하고 공감을 불러일으키는 어법을 이용하면서도 유머를 능숙하게 사용한 카피라이팅의 좋은 예이다.


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In 2021, it was normal to consume lots of Butter, guilt-free. Butter: 648,684,868+ streams in 2021.
(Spotify - billboard)
2021년에 Butter가 많이 소비된 건 당연했고, 죄책감을 느낄 필요도 없습니다. 2021년 Butter의 스트리밍 횟수: 648,684,868+.
(Spotify - 옥외 광고판)



Spotify의 마케팅 카피로, 언어 유희와 대중문화, 사회적 증거를 영리하게 이용해 잠재적 사용자의 관심을 끌고 붙들어두는 재밌는 메시지이다. 이 단계에서 고객은 이미 Spotify의 존재를 알고 있기 때문에 이 메시지의 목적은 관련성과 가치를 보강하며 스트리밍을 거부할 수 없는 유혹으로 느끼게 하는 데 있다. BTS의 히트곡 Butter를 언급함으로써 Spotify는 엄청난 규모의 열정적인 팬층을 이용하는 동시에 Butter가 지닌 이중 의미?노래와 음식?를 활용한다.
consume lots of Butter, guilt-free라는 표현은 유쾌한 반전을 끌어내며, 음악을 스트리밍하는 행위를 권장하게 느끼게 해 준다. 비유하자면, 마음의 위안을 주는 좋아하는 음식을 걱정없이 즐기는 것과 다를 바 없다. 결국 Spotify의 스트리밍 서비스가 대중문화를 좋아하는 사람들에게는 접근하기 쉽고 재미있으며 필수적인 것으로 느껴지게 만드는 표현이다. 메시지의 후반부는 648,684,868+라는 스트리밍 횟수를 강조하며 사회적 증거로 기능하고, Spotify의 시장 지배력과 문화적 영향력을 재확인한다.
Butter라는 노래의 엄청난 인기를 보여줌으로써 Spotify는 모두가 이미 자사의 플랫폼에서 스트리밍하고 있다는 것을 은근히 과시하며 FOMO(기회를 놓칠지 모른다는 두려움)를 유발해 잠재적 사용자들이 하루라도 빨리 가입하도록 독촉한다.


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Someone said working with celebrities would be good for our brand. But we couldn’t find one with a degree in biochemistry.
(The Ordinary - billboard)

누군가 유명인과 함께 일하면 우리 브랜드에 좋을 거라 말했습니다. 그러나 생화학 학위를 지닌 유명인을 찾을 수가 없었습니다.
(The Ordinary - 광고판)

뷰티 산업이 제품을 판매하기 위해 유명인의 추천에 의존하는 현상을 재치 있게 비판한 슬로건이다. The Ordinary의 마케팅은 현란함과 화려함보다 과학과 전문성에 중심을 둔다는 것을 재밌게 강조하는 슬로건이기도 하다.
a degree in biochemistry를 강조함으로써 The Ordinary는 제품을 과학적으로 만들고자 노력하며, The Ordinary라는 브랜드를 떠받치는 진짜 주역은 유명인이 아니라 과학자와 제조 방법이라는 것을 역설한다.

이 광고판의 슬로건은 The Ordinary가 과학과 전문성에 집중한다는 것을 부각하며, 유명인의 추천에 의존하는 뷰티 산업의 관행을 뒤엎는다. 이런 대비는 즉각적으로 고객의 관심을 끌며 현란한 마케팅 전달보다 투명성과 효능을 중시하는 소비자에게 어필한다.
카피에 담긴 유머와 자기 인식은 뷰티 산업의 전통적 광고에 회의적인 잠재 고객층으로부터 강력한 공감을 얻기에 충분하다.
이런 접근 방식은 The Ordinary를 피상적인 추천보다 제품 품질과 교육적 내용을 우선시하는 브랜드로 포지셔닝하므로 ‘차별화 마케팅’에 부합한다고 말할 수 있다.