이 책자는 우리나라 대표적 수출지원 기관인 Kotra와 무역협회의 해외조사사업을 중심으로 기술하였으며 그 외 국내외 유명 해외시장 조사기관들의 활용방안에 대해서도 설명하였습니다. 그리고 해외정보를 얻을 수 있는 다양한 방안과 보도자료 작성법, 글을 잘 쓰기 위해 알아두어야 10가지 요령도 제시하였습니다. 아울러 독자들의 이해를 돕기 위해 풍부한 조사사례와 사진을 곁들였으며 참고용으로 Kotra 우수조사보고서들도 첨부하였습니다.

저자 : 조기창 저자 조기창 서강대학교 경제학과와 동 대학 경제대학원을 졸업하였다. Kotra에 입사한 이래 부산국제전시장(현 BEXCO) 건립추진전담반 과장, 전시산업팀 차장, 해외전시협력팀과 전시컨벤션총괄팀 팀장을 역임하면서 주로 전시?마케팅 분야에서 근무하였으며 특히 2002년 한국전시산업진흥회 창설에 실무자로 산파 역할을 하였다. 『서울국제식품산업대전』, 『서울국제생활용품박람회』 및 『Preview in New York』, 『한중일산업교류전』을 비롯하여 다수의 국내외전시회를 개최하였다. 런던(1991~1994), 이스탄불(1997~2001), 뉴욕(2003~2007, 부관장), 암만무역관(2009~2012, 관장) 및 알제무역관장(2015~2018, 관장)을 거쳐 현재는 Kotra아카데미에서 강사 겸 연구위원으로 재직하고 있다. 15년이 넘는 해외무역관 근무기간 동안 조사, 마케팅, 투자 등 다양한 분야를 두루 섭렵하였으며 많은 저서 출간과 함께 활발한 대내외 기고를 통해 우리 기업들의 해외마케팅 노하우를 전파하면서 또한 Kotra 아카데미와 여러 대학 등에서 『해외전시 참가전략 수립방법 및 사후관리』, 『전시기획론』 및 『해외시장조사기법』 등을 강의하고 있다. 이와 함께 필자는 해외파견 청년 인턴 면접위원으로도 수차례 참가하였고 해외무역관 근무 기간 중에는 많은 대학생들을 인턴으로 받아 훈련과 지도로 이들의 취업에 도움을 주었으며 월드잡플러스 K-Move 멘토링 프로그램에도 참여하여 고용노동부장관이 임명한 멘토로 활약하고 있다. 저서 요르단 비즈니스 세계로 들어가기(2011) 전시기획론(2012) 전시마케팅기법(2013) 각국별 전시산업환경 및 참가기법(2013) 해외전시회 전시품 선정 및 운송 노하우(2014) 수출로 이어지는 해외전시회 사후관리 요령(2014) 해외전시회, 이것만은 알고가자(2014) 실전취업론(2018) 걸음마 실무해외마케팅(2018)

CHAPTER 01 해외시장조사에 대한 이해 1. 해외시장조사의 정의3 2. 해외시장조사의 목적6 3. 해외시장조사 절차와 당위성9 CHAPTER 02 해외시장정보 유형과 관련 사이트 1. 국가정보23 2. 통상정보64 3. 경제·무역동향정보68 4. 상품정보71 5. 산업정보81 6. 심층(연구)보고서89 7. 전시정보92 8. 해외투자진출정보103 9. 해외건설정보106 10. 국제입찰 및 조달정보108 11. 바이어 신용정보113 12. 해외인증정보117 13. 무역통계정보121 14. 관세율정보159 15. 기타 해외시장 관련 정보161 CHAPTER 03 해외시장정보 취득방법 1. 공개정보를 활용하는 방법171 2. 직접조사 방법180 3. 외부기관에 의뢰하는 방법183 CHAPTER 04 국가정보 작성요령 1. 국가정보의 필요성209 2. 세부항목별 작성211 CHAPTER 05 상품정보 작성요령 1. 상품정보의 필요성231 2. 주요항목별 작성233 CHAPTER 06 해외시장 거래선 발굴요령 1. 거래선 정보의 중요성253 2. 디렉토리 및 인터넷을 통한 발굴254 3. 무역전문기관, 사설전문기업 이용258 4. 현지 직접방문 및 행사 참가265 CHAPTER 07 바이어 신용정보 파악요령 1. 이용절차271 2. 세부내용272 CHAPTER 08 보도자료 작성요령 1. 언론보도의 효과305 2. 보도자료 작성방법310 CHAPTER 09 설문서 작성요령 1. 설문조사의 의의 및 방법319 2. 설문서 설계 및 분석요령321 CHAPTER 10 해외전시회와 시장조사 1. 전시회 기간 중 시장조사339 2. 전시회 세미나 참가요령342 3. 해외전시회 참관요령345 4. 전문여행사를 통한 해외전시회 참관348 CHAPTER 11 해외시장설명회 1. 해외시장설명회 장점 및 참석요령355 2. 해외시장설명회 종류 및 활용법361 CHAPTER 12 무역연수강좌 참여와 시장정보 1. 무역연수원 활용 및 교육비 환급371 2. Kotra 아카데미 연수프로그램379 3. 무협 무역아카데미 연수프로그램386 4. GSBC 아카데미 연수프로그램392 CHAPTER 13 글 잘 쓰는 요령 1. 작문 관련 최근 대학생, 신입직원들의 실태397 2. 작문 및 번역 시 유념해야 할 사항399 참고문헌433

지금 이 시간에도 우리 수출기업들은 날로 치열해져가는 해외 비즈니스 환경 속에서 조금이라도 더 많은 시장을 확대하기 위해 총성 없는 전쟁을 벌이고 있습니다. 우리 수출기업인들은 기존 진출시장 확대뿐 아니라 신시장 개척을 위해 테러와 질병의 위험에 노출되어 있는 중동·아프리카를 비롯하여 비행기를 타더라도 삼십 시간이 넘게 걸리는 지구 끝이라 할 수 있는 남미대륙 최남단까지 안 찾아가는 곳이 없을 정도입니다.
이렇게 시장 확대를 위해 불철주야 불굴의 투지를 보이고 있는 우리 기업들 중에는 해외마케팅이라는 의욕만 앞선 채 철저한 사전 조사 없이 해외시장에 뛰어들었다가 소기의 성과를 거두지 못하고 중간에 접어야만 하는 적지 않은 사례를 목격하면서 시장조사의 중요성을 절감하게 되었습니다. 대표적으로 중동지역에서 많이 팔리는 문양의 원단을 미국 전시회에 출품한 기업, 현지 생산 공장 부재로 수요가 없는 원자재 및 부품을 수출하겠다고 찾아온 기업 그리고 현지에 많은 수요가 있지만 그곳 소득수준으로는 도저히 살 수 없는 고가 제품을 수출하려고 출장 온 기업들도 있었습니다.
물론 요즘은 과거와 달리 인터넷의 발달과 보급으로 국내에서도 쉽고 편하게 많은 해외시장정보를 얻을 수 있지만 여전히 해외시장은 국내시장과 달리 지리적으로도 멀리 떨어져 있고 언어, 문화, 법률 및 제도 등 이질적인 면이 너무 많아 보다 신중하고 철저한 조사가 요구됩니다.
다행히 최근 들어 많은 국내 수출기업들도 본격적인 해외마케팅에 앞서 해외시장조사의 중요성을 인식하고 그 방법을 찾고 있으나 시중에 나와 있는 해외시장조사 관련 서적들을 살펴보면 그 수도 많지 않거니와 그나마 너무 이론에 치우친 면이 강하고 어려운 통계기법이 제시되는 등 현실과 다소 동떨어진 면이 있어 누구나 쉽게 실무에 바로 적용할 수 있는 해외시장조사 안내서가 필요하겠다는 생각이 들었습니다.
지금까지 저자는 15년이 넘는 기간 동안 유럽, 북미, 중동 및 아프리카 등 여러 곳의 무역관 근무를 하면서 Kotra의 3대 기본업무인 조사, 마케팅 및 투자 관련 업무를 두루 섭렵하였습니다. 이러한 경험을 바탕으로 저자는 성공적인 해외시장 진출을 위해 우리나라 중소수출기업, 특히 수출 초보기업과 미래의 수출역군이 될 대학생들이 꼭 알아두어야 할 해외시장개척에 필요한 조사항목과 조사요령을 제시하고자 본 책자를 출간하게 되었습니다.
이 책자는 우리나라 대표적 수출지원 기관인 Kotra와 무역협회의 해외조사사업을 중심으로 기술하였으며 그 외 국내외 유명 해외시장 조사기관들의 활용방안에 대해서도 설명하였습니다. 그리고 해외정보를 얻을 수 있는 다양한 방안과 보도자료 작성법, 글을 잘 쓰기 위해 알아두어야 10가지 요령도 제시하였습니다. 아울러 독자들의 이해를 돕기 위해 풍부한 조사사례와 사진을 곁들였으며 참고용으로 Kotra 우수조사보고서들도 첨부하였습니다.
아무쪼록 이 책자가 해외시장 진출을 기획하고 있는 중소수출기업 및 무역에 관심이 있는 대학생들에게 많은 도움이 되기를 바라며 바쁘신 와중에도 본 졸저(拙著)에 대해 감수와 조언을 해주신 김문영 코트라 정보전략팀장님 그리고 편집 및 교정에서 많은 도움을 아끼지 않은 아내에게 이 자리를 빌려 감사의 뜻을 전합니다.

2018년 4월
조 기 창