본서는 변화된 사회복지행정의 위상과 역할에 대한 깊은 성찰을 바탕으로 기획되었으며, 이론과 실제를 균형 있게 통합한 교육 및 실천 교재를 지향한다. 전체 구성은 사회복지학을 전공하는 학부생들이 사회복지행정의 구조와 논리를 단계적으로 이해하고, 이후 실천 현장에서 이를 효과적으로 활용할 수 있도록 체계적으로 구성되어 있다. Part 1. 사회복지행정의 기초와 이론적 기반에서는 사회복지행정의 개념, 발달 과정, 그리고 조직이론 등 주요 이론적 기초를 정리하고, 학생들이 행정에 대한 구조적 이해의 틀을 형성할 수 있도록 구성하였다. Part 2. 사회복지조직과 전달체계의 이해에서는 사회복지조직의 구조와 유형, 조직 환경, 전달체계의 설계 원칙, 그리고 실제적 운영 전략 등을 중심으로 서술하여, 조직 단위의 실천 역량 향상을 도모하고자 하였다. Part 3. 사회복지행정의 핵심 기능과 실천기술에서는 기획, 의사결정, 인사, 리더십, 슈퍼비 전, 마케팅, 재정관리, 정보관리 등 실제 행정 실무에서 핵심이 되는 기술들을 중심으로 내용을 구성하였다. 각 기능별로 구체적인 사례를 들어 설명하고, 사회복지 현장에서 이를 어떻게 적용할 수 있을지에 대한 실천적 방안을 함께 제시하였다. 이를 통해 이론적 개념에 머무르지 않고, 실제 현장에서 활용 가능한 지식으로 연결되도록 하였다. 이론과 실천 간의 유기적 연계를 도모함으로써, 학습자가 보다 통합적인 시각에서 사회복지행정을 이해할 수 있도록 하였다. Part 4. 사회복지행정의 가치 실현과 미래 대응에서는 윤리와 책무성, 변화관리, 혁신, 조직문화 등 사회복지조직이 장기적으로 지향해야 할 핵심 가치들을 중심으로, 이들의 구현을 위한 전략을 심층적으로 고찰하였다. 이는 단기적 성과에 집중하는 기존의 접근을 넘어, 조직이 지속 가능하고 책임 있는 방식으로 운영되기 위한 기반을 다지려는 시도라 할 수 있다. 본서는 이론적 정밀성과 더불어 현장의 생동감 또한 함께 담아내는 데 주안점을 두었다. 특히 각 장의 구성에 있어서는 다음 세 가지 기준을 일관되게 적용하였다. 첫째, 사회복지조직에 특화된 이론과 국내외 실제 사례를 균형 있게 제시하였다. 둘째, 반복적으로 등장하는 실천 현장의 쟁점에 실질적으로 적용 가능한 전략들을 구체적으로 안내하였다. 셋째, 이론과 현장의 경험이 단절되지 않도록 단계별 서술구조를 일관되게 유지하였다. 본서의 집필은 단지 학문적 지식의 전달을 넘어서고자 하였다. 저자는 20여 년간 대학에서 사회복지행정론을 강의하며, 많은 학생이 개념과 이론을 이해하는 데 어려움을 겪는 현실을 목격하였다. 특히 행정과 실천 간의 연결고리를 파악하지 못해 이론이 현실과 동떨어진 것처럼 느껴지는 경우가 많았다. 이에 따라 본서에서는 학생들이 쉽게 접근할 수 있도록 개념을 풀어 설명하는 데 중점을 두었으며, 강의 중 학생들과 나눈 질문과 답변, 토론, 과제 피드백 등을 성실히 반영하여 학습자의 이해 수준과 실제 요구를 최대한 반영하고자 하였다.

머리말 Part 1 사회복지행정의 기초와 이론적 기반 제1장 사회복지행정의 이해 1. 행정의 개념과 특성 2. 사회복지행정의 개념과 특성 3. 사회복지행정의 주요 경향 4. 사회복지행정의 특수성과 관리자의 역할 제2장 사회복지행정의 역사와 발전 1. 미국 사회복지행정의 발달 과정 2. 한국 사회복지행정의 발달 과정 제3장 사회복지행정의 이론과 조직관리기법 1. 조직이론의 분류와 이론적 관점 2. 고전 조직이론: 과학성과 합리성의 추구 3. 신고전 조직이론: 인간 중심의 조직 이해 4. 현대 조직이론: 환경과 복잡성에 대한 통합적 이해 5. 현대 조직관리기법의 이론적 배경과 실천적 적용 Part 2 사회복지조직과 전달체계의 이해 제4장 사회복지조직의 구조, 유형 및 환경 1. 조직과 조직화의 이해 2. 조직 설계와 조직구조 3. 조직 유형 4. 사회복지조직의 조직모형과 부문화 전략 5. 사회복지조직의 환경 제5장 사회복지서비스 전달체계의 이해 1. 사회복지서비스 전달체계의 개념 및 구분 2. 사회복지서비스 전달체계의 구축 원칙 3. 사회복지서비스 배분 전략과 전달체계의 공정성 4. 사회복지서비스의 활용 제고 전략 5. 공공 및 민간 사회복지서비스 전달체계의 비교 Part 3 사회복지행정의 핵심 기능과 실천기술 제6장 기획과 의사결정 1. 사회복지조직의 기획 2. 사회복지 프로그램 기획 3. 의사결정의 개념과 이론적 체계 제7장 사회복지조직의 인적자원관리 1. 인적자원관리의 개념과 목적 2. 인적자원관리의 과정 3. 사회복지 종사자의 소진과 대응 전략 4. 사회복지조직의 동기이론과 적용 제8장 사회복지조직의 리더십과 슈퍼비전 1. 사회복지조직의 리더십 이론과 적용 2. 사회복지실천에서의 슈퍼비전 기능과 접근 제9장 사회복지조직의 마케팅 이해 1. 사회복지 마케팅의 개념과 특성 2. 마케팅 믹스의 구성과 적용 3. 사회복지 마케팅 과정 제10장 사회복지조직의 재정관리 1. 재정관리의 개념과 중요성 2. 사회복지조직의 재원 특성과 전략적 대응 3. 예산의 개념과 원칙 4. 사회복지조직의 재정관리 과정 제11장 사회복지조직의 정보관리 1. 정보관리의 개념과 기능 2. 경영정보시스템의 개념과 발달 과정 3. 사회복지조직의 정보 유형 4. 사회복지조직의 정보관리 과정 5. 사회복지조직의 정보관리 최적화 조건 6. 사회복지조직의 정보보호 체계 제12장 사회복지조직의 품질관리 1. 사회복지조직 품질관리의 개념과 특성 2. 품질관리이론 3. 사회복지조직의 품질관리 전략 4. 품질관리와 조직문화 Part 4 사회복지행정의 가치 실현과 미래 대응 제13장 사회복지행정의 윤리와 책무성 1. 사회복지행정에서의 윤리적 기반과 개념 2. 사회복지행정가의 윤리적 책무와 리더십 3. 사회복지조직의 윤리 시스템 구축 전략 4. 디지털 전환 시대의 사회복지행정 윤리 5. 윤리적 책무성을 구현하는 조직 운영 전략 제14장 사회복지조직의 변화관리와 혁신 1. 조직 변화와 혁신의 개념 2. 변화 유발 요인과 외부 환경 분석 3. 변화에 대한 조직 내부의 반응 4. 사회복지조직의 혁신 전략 5. 미래지향적 사회복지조직의 조건 참고문헌 찾아보기