‘데일 카네기 성공학’의 전도사 신영철 원장의 성공제안『조화가 성공을 부른다』. 이 책은 ‘조화’를 실제 삶에 접목하여 성공을 거둔 대표적인 인물과 기업의 사례들과 함께 조화가 가진 힘을 깨닫고 이를 실천하는 방법들을 제안한다. 다양한 인물들의 성공 사례를 통해 어떻게 조화를 실천할 수 있을지 알아갈 수 있도록 도와준다.

저자 : 신영철 저자 신영철은 고려대학교 교육대학원에서 교육학 석사를 취득하고 아주대학교 교육 대학원에서 HRD 리더십 코칭을 전공으로 박사과정을 수료한 후, 현재 경기카네기 평생교육원 원장, 사단법인 경기카네기 이사장, 안산대학교 경영세무학부 겸임교수로 활동하고 있다. 주요 이력으로는 미국 Dale Carnegie 연구소 강사 라이센스 취득, NLP Master Practitioner 자격 취득, ICE 인증 Fast Track Coaching(CEUs) 국제 코치 자격과정, Dale Carnegie 최고경영자 코스 전문강사, 인간경영 컨설턴트 취득이 있다. 1999년 이래로 경기도 안산, 시흥, 수원, 안양 등 경기지역에서 중소기업을 이끄는 리더들을 대상으로 총 15,000시간 이상을 데일 카네기 프로그램을 진행하였고 약 8,000여 명의 CEO들을 배출하였다. 또한, 카네기 수료인들이 카네기 총동문회를 결성하여 활동할 수 있도록 도와주고 있다. 주요 저서로는 번역서 톰 G. 크레인의「코칭의 핵심」이 있으며, 인간 개발의 최강의 도구인 에니어그램을 연구, 접목하여 사람과 조직 변화에 헌신하고 있다.

프롤로그 _ 진정한 성공을 위해 조화가 필요한 이유 추천사 PART 1. 현실과 이상의 조화 ·현실, 이상을 품다 시련을 딛고 애플의 훌륭한 CEO로 기억된, 애플 전 CEO 스티브 잡스 가난한 연극 제작자에서 브로드웨이 진출까지, 제작자 송승환 세탁소 일꾼에서 베스트셀러 작가로, 소설가 스티븐 킹 파독 간호사에서 존경받는 외교 인물로, 외교관 김영희 ·이상, 현실로 오다 누구나 꿈꾸던 검색기법을 현실로 만든, 포털사이트 네이버 여성들의 로망을 현실로 실현시킨, 명품 브랜드 샤넬 상상의 세계를 현실로 불러온, 영화&소설 반지의 제왕과 해리포터 꿈을 현실로 만들어 주는 공간, 3D 영상 세컨드라이프 PART 2. 변화와 불변의 조화 ·불변하는 가치를 위해, 끊임없이 변하다 성장의 가치를 믿고 기업의 체질을 바꾸다, GE 전 CEO 잭 웰치 IBM을 근본적으로 고쳐놓다, IBM 전 CEO 루이스 거스너 고객만족을 위해 변화를 창조하다, 백화점 왕 존 워너메이커 고객과의 약속을 위해 시스템을 획기적으로 바꾸다, 시멕스 CEO 로렌조 잠브라노 ·변하는 가치에 도전하기 위해, 불변하다 공익정신과 윤리경영은 영원하다, 위생용품 전문기업 유한킴벌리 결코 타협하지 않는 경영방식, 대형 유통업체 코스트코 인간애를 먼저 생각하는 머크 사를 만들다, 머크사 CEO 레이먼드 길마틴 진심은 변하지 않는다, 몰던 밀스 CEO 아론 포어스타인 PART 3. 기획과 실현의 조화 ·기획을 실현으로 이끌다 ‘궁중 비방’ 어떻게 히트상품이 되었나?, 동화약품 활명수 키움 증권은 어떻게 성공할 수 있었나?, 키움증권 전 대표이사 김봉수 케이트 스페이드의 기획을 완벽하게 실현시킨, 로빈 마리노 새로움으로 앞서가다, 명품 브랜드 루이비통 ·실생활과 실무에서 기획력을 키우다 남들이 모르는 것을 알려면 실무부터 익혀라, 네네치킨 대표 현철호 직원의 모습을 관찰하면서 시작된, ‘워크맨’의 아이디어, 소니 회장 모리타 아키오 ‘나는 기업인이 아닌 기술자다’, 혼다 회장 혼다 소이치로 ‘뛰어난 연출자’ 참신한 방송을 만드는 기획자로 거듭나다, tvN 본부장 송창의 PART 4. 나와 타인의 조화 ·타인을 위한 관심으로 나를 변화시키다 겸손과 배려로 누구에게나 존경받는 리더가 되다, 유엔 사무총장 반기문 폐허가 된 조국을 통해 꾼 꿈, 삼성 창업자 호암 이병철 감성으로 사로잡아라, 커피전문점 스타벅스 지방 소도시에도 고객은 있다, 월마트 회장 샘 월튼 ·타인을 나와 같이 생각하다 고객을 나와 같이, MK 택시 자신이 도달한 척도까지 타인을 역량을 끌어올리다, 구글 CEO 에릭 슈미트 엄연히 존재하지만 잊혀져가는 문제를 상기시켜주다, 의류브랜드 베네통 가난하다고 신용이 나쁜 건 아니다, 유누스와 그라민 은행 PART 5. 리더와 구성원의 조화 ·리더와 구성원의 역할에 대한 고정관념을 깨다 타인과 원활히 교류하는 A형 인재가 되자, 기업인&교수 안철수 직원 모두가 사장인 특별한 회사, 주방가전기업 키친아트 침착한 자세와 창조적인 경영방식으로 이끌어가다, GE CEO 제프리 이멜트 구성원의 의욕을 북돋워주는 것이 리더의 역할이다, ‘미라이 공업’ 야마다 아키오 ·구성원들의 능력배양에 대한 특별한 발상을 떠올리다 이노베이션을 위해 구성원들의 역할을 ‘재정의’하다, 구글 코리아 대표이사 이원진 구성원들의 능력을 완전히 믿음으로써 성공하다, YES 24 대표이사 김동녕 GWP 운동으로 직원들의 의욕을 이끌어내다, 한미글로벌 회장 김종훈 PART 6. 비판과 극복의 조화 ·비판에 남다르게 대처함으로써 상대를 이기다 위기의 순간을 유머로 넘기다, 미국 16대 대통령 에이브러험 링컨 몸소 보여주는 행동으로 상대방을 부끄럽게 만들다, 미국 초대 대통령 조지 워싱턴 이미지를 변신시켜 비판에 대응하다, 미국 국무장관 힐러리 클린턴 부정적인 이미지를 감성적인 이미지로 변화시키다, 할리 데이비슨 ·비판에 현명하게 대처함으로써 더욱 성장하다 비난을 했던 이들과 함께 영화를 제작해보다, 영화감독 스티븐 스필버그 비판에 남다르게 대응했더니 인생이 바뀌었다, 정치가 겸 발명가 벤저민 프랭클린 ‘비판에 의연한 흑인소녀’ 미국의 영부인이 되다, 미셸 오바마 PART 7. 선택과 집중의 조화 ·성공에 집중하기 위해 특별한 선택을 하다 치열한 경쟁 속 ‘차별화’로 승부하다, 델 컴퓨터 필요를 파악해 시장에서 살아남다, 밀폐용기 전문기업 락앤락 타깃 층을 선택한 뒤에 집중적으로 마케팅하다, 커피전문점 카페베네 아무도 가지 않은 길을 찾아 나서다, 정크아트 대표이사 오대호 ·남다른 목표를 이루기 위해 핵심을 선택하다 잘할 수 있는 사업을 선택해서 집중하다, 면도용품 회사 질레트 브랜드 포커싱으로 집중도를 높이다, 기아자동차 오피러스 & 의류브랜드 후아유 핵심역량에 집중하다, 영상·광학 전문기업 캐논 비즈니스 여행자에게 최적화된 서비스를 제공하다, 스칸디나비아 항공(SAS) PART 8. 한계와 도전의 조화 ·절망적인 상황일 때에 오히려 희망을 꿈꾸다 패스트푸드에 대한 나쁜 인식을 바꿔놓다, 패스트푸드 회사 맥도날드 수많은 시련에도 좌절하지 않는다, 도미노 피자 창업자 톰 모너핸 표류되었지만 삶에 대한 의지를 불태우다, ‘표류’의 저자 스티븐 캘러핸 수없이 쓰러져도 다시 일어난다, 천호식품 회장 김영식 ·한계를 뛰어넘기 위해 새롭게 도전하다 새로운 도전으로 음악시장의 강자로 우뚝 서다, 음악포털 벅스 e-Branding으로 도약하다, 식품회사 풀무원 과감한 사업도전으로 편견을 뛰어넘다, 콜롬비아 스포츠웨어 회장 거트 보일 PART 9. 일과 가정의 조화 ·가정, 아이디어의 모태가 되다 미키마우스는 어떻게 탄생했을까?, 월트 디즈니의 아내 릴리언 음식물 쓰레기 처리의 혁명을 가져오다, 음식물 처리기 루펜 청소의 혁명을 가져오다, 한경희 스팀청소기 가정살림의 틀을 세우다, 기업인 마사 스튜어트 가족을 생각하며, ‘가족’과 함께 성공을 이루다, 홀마크 창립자 조이스 C. 홀 시련이 닥쳤을 때도 꿈과 믿음으로 일어서다, 소설가 마크 트웨인 에필로그 _ 자신감을 가지고 조화를 실천하라

한쪽 날개로는 비상할 수 없다. 양분되는 모든 가치를 아우르는 조화로 성공의 날갯짓을 시작하라! 세상의 모든 것은 상대적인 가치를 지니고 있다. 한 가지를 선택한다는 것은 또 다른 어떤 것을 포기한다는 것이다. 대비되는 가치들이 공존하는 모순의 세계에서 진정한 성공을 이루기 위해서는 무엇보다 조화가 필요하다. 이 책 <조화가 성공을 부른다>는 제목에서처럼 ‘조화’를 실제 삶에 접목하여 성공을 거둔 대표적인 인물과 기업의 사례들과 함께 조화가 가진 힘을 깨닫고 이를 실천하는 방법들을 제안하고 있다. 책에서 소개된 것처럼 애플 전 CEO 스티브 잡스, 제작자 송승환, 소설가 스티븐 킹, 포털사이트 네이버, 백화점 왕 존 워너메이커, 소니 회장 모리타 아키오, 구글 CEO 에릭 슈미트 등이 거둔 다양한 성공을 관통하는 것은 바로 ‘조화’라 볼 수 있다. 저자 신영철 카네기 평생교육원장은 이러한 성공 사례들을 ‘데일 카네기’의 성공학의 관점에서 재해석하여, 각각의 성공에서 본받고 배워야 할 점들을 정리하였다. 이 모든 사항들은 각각 현실과 이상의 조화, 변화와 불변의 조화, 기획과 실현의 조화, 나와 타인의 조화, 리더와 구성원의 조화, 비판과 극복의 조화, 선택과 집중의 조화, 한계와 도전의 조화, 일과 가정의 조화. 이렇게 크게 9가지의 틀로 구분되었으며, 데일 카네기 성공학의 전도사 신영철 원장이 직접 각 장 말미에 이들을 삶에 접목시킬 수 있는 ‘조화로 이끄는 TIP’을 남겨 보다 쉽게 실천에 옮길 수 있도록 돕고 있다. 많은 이들이 시도도 해보지 않고, 미리 속단해서 그 일을 시작도 하지 않고 포기하곤 한다. 이런 식으로 포기해서 놓친 기회도 실제 한둘이 아닐 것이다. 그러나 결과가 어떻게 되든 간에 우선 자신감을 가지고 시도를 해보는 것이 중요하다. 사람은 자신에게 꼭 필요한 일이면 어떠한 어려움이 있어도 실행하기 마련이므로 ‘조화’라는 것도 일단 실행에 옮기다 보면 반드시 필요성을 직감하고 어떻게든 성공적으로 이루기 위해 노력하게 될 것이다. 누구나 조화롭게 자신의 인생을 꾸려나갈 수 있는 저력을 지니고 있다. 그렇기 때문에 좀 더 자신감을 가지고 조화를 실천하기 위해 꾸준히 노력한다면 반드시 인생에 있어서 진정으로 행복한 성공을 이루어낼 수 있을 것이다. 이제 이 책 <조화가 성공을 부른다>와 함께 나의 성공을 위한 조화를 시도해보자. 추천사 조화는 빛나는 성공을 만든다 - (주)해성아이다 회장 양영대 우리들은 누구나 남들보다 더 큰 성공을 이루기 위해 전력을 다해 인생을 살아가고 있습니다. 하지만 성공이란 것은 먼 하늘에 떠 있어 영원히 손에 잡히지 않는 별처럼, 금세 거머쥘 수 잇을 것처럼 생각되지만 언제나 손에 쉬이 들어오지 않습니다. 성공을 잡으러 가는 여정이 고단하고 지난하게 여겨지는 것은 바로 이 때문입니다. 허나 우리들은 그런 고단한 여정임을 알면서도 서슴없이 그 길을 떠납니다. 그러한 여정 속에서 역경과 고난을 이겨내고 끝내 성공을 거머쥔 이들을 알고 있기 때문입니다. 성공이란 끝없이 펼쳐진 길을 걸어가며 자신만의 빛을 얻게 되는 과정이라고 생각합니다. 사람들이 여행을 통해 견문을 넓히고, 생각을 가다듬고, 이내 발전하고 성장하듯이 성공이란 것도 목적지의 개념이 아니라 그 여로를 걸어가면서 성장하는 그 자체를 의미하는 것 아닐까요? 이 책, ‘당신의 인생에 조화가 필요하다’는 바로 그런 여정의 길을 더듬어가며 성공의 빛을 품게 된 사람들의 흔적을 포착한 인간다운 성공을 노래한 책입니다. 다이아몬드 원석을 아름답게 가공해서 더욱 빛나는 다이아몬드로 만드는 과정처럼, 성공이라는 목적지만이 아니라 성공을 향해 가는 여정 또한 아름답게 만들어야 한다고 일러주고 있습니다. 저는 이 책의 저자인 신영철 경기카네기평생교육원 원장과 함께 IMF를 견뎌낸바 있습니다. 카네기 교육을 통해 사업상의 고난을 극복할 수 있는 힘을 얻었고, 신영철 원장과 더불어 평생의 업으로 삼아야 할 일이 무엇인가 알게 되면서 개인적인 어려움과 그것을 돌파하는 힘을 깨우쳤습니다. 절체절명의 순간에서 비로소 ‘조화'가 무엇인지 절실히 깨달은 것입니다. 지금도 많은 이들이 IMF때와 버금가는 어려움으로 고난을 겪고 있습니다. 그들에게 이 책은 고단한 여행자가 넘어졌을 때 다시 무릎에 힘을 주고 일어나게 해주는 지팡이처럼 큰 힘을 줄 것이라 확신합니다. 많은 이들에게 지팡이가 되어줄 수 있는 좋은 책을 쓴 신영철 경기카네기 평생교육원 원장께 감사의 마음을 전합니다. 또한 다시 한 번 이 책을 출간하게 된 것을 축하드립니다. 조화, 인생의 성공적인 명함이 되다 - 제 19대 국회의원 유승우 사전에서는 ‘명함’을 가리켜 ‘성명, 주소, 직업, 신분 따위를 적은 네모난 종이쪽.’이라 정의하고 있습니다. 우리들은 이 명함을 통해 국가와 인종과 업종을 아우르며 자신을 알리고, 교류합니다. 하지만 ‘나’란 사람의 정보를 정확하고 간략하게 빨리 전할 수 있는 명함의 이점에 너무 의존한 나머지 명함 없이는 자신을 알리지 못하는 경우도 생기기도 합니다. 꼭 이 네모난 종이쪽으로만 우리를 나타낼 수 있는 것이 아니라 생각합니다. 진정한 명함은 항시 우리들의 가슴 속에 있습니다. 타인과 단 한 순간을 같이하게 되더라도 ‘나’라는 사람의 매력을 전달할 수 있다면, 그것이야말로 가장 훌륭한 명함인 것입니다. 명함에 새겨진 내역들과 그 사람에게서 풍기는 인상이 일치하지 않는 경우가 많습니다. 명함에는 훌륭한 이력과 직급이 새겨져 있지만, 왠지 모르게 그 사람에게 신용이 가지 않고, 전문성이 의심스럽고, 함께 일하기 꺼려진 경험이 있다면 저의 말을 쉽게 이해할 수 있을 것입니다. 이는 외부적인 성공과 개인적인 성공의 불일치에서 파생되는 결과라고 생각합니다. 겉과 속이 조화가 되지 않기 때문에, 종이 명함은 가슴속의 명함과 모순되어 그 효력을 상실하는 것입니다. ‘나의 명함에 새겨진 나와 외부에서 비춰본 타인의 마음속의 나는 같은 모습일까? 만약 일치하지 않는다면 어떤 식으로 이를 합치 시킬 수 있을까?’ 저는 이번 총선을 통해 국회의원 당선이라는 나름의 ‘성공’을 거두고서 스스로에게 이런 질문을 던져보았습니다. 쉽게 답이 나오지 않았고, 이내 마음이 무거워졌습니다. 그러다 신영철 경기카네기 평생 교육원장께서 쓰신 ‘조화가 성공을 부른다’는 책을 접하게 되었습니다. 놀랍게도 이 책에는 앞의 물음에 대한 해답이 적혀 있었습니다. 읽다 보니 그간의 고민들이 ‘조화’를 통해 풀어질 수 있었고, 다양한 사례를 통해 제 삶에 더 잘 접목해 나갈 방법을 알 수 있었습니다. 개인적인 성공과 사회적인 성공을 어떻게 조화시킬까 고민했던 다른 모든 분들에게도 이 책은 명쾌한 해답이 될 수 있을 것이라 장담합니다. 또한 단지 사례만이 아니라 마치 데일 카네기 저서와 같이 1부가 끝날 때마다 제시한 대안은 많은 분들에게 피와 살이 될 것이라 생각합니다. 이 책은 본문에 적힌 바와 같이 조화를 인식하고 그것을 실행하는 데 유용한 책입니다. 많은 분들이 이 책을 읽고 ‘조화’를 실천하고 진정한 성공을 이루길 바랍니다. 조화, 양분되는 모든 가치를 아우르다 - 사단법인 경기카네기 경기도 총재 유상기 살아가다 보면 때로 도시를 떠나 자연을 가까이 접할 수 있는 시골에 정착하고 싶은 마음이 들곤 합니다. 그렇지만 이미 도시에 오래도록 정착한 터라 현실적인 이유에 발목을 잡혀 실행으로 옮기지 못하고 그저 생각으로만 끝나버릴 때가 많습니다. 그저 마음으로만 바랄 뿐, 우리는 늘 이렇게 현실에서 당장 이룰 수 없는 이상들도 마음에 많이 품으며 살아가는 것 같습니다. 성공 또한 이러한 맥락에서 늘 염원하는 것들 중 하나라고 생각합니다. 세상에는 이렇게 이상과 현실 말고도 반대되는 가치들이 서로 공존하고 있습니다. 하지만 우리는 대치되는 가치들 중 하나만을 택하고, 선택하지 않은 나머지 가치에 대해서는 계속 안타까워하고 그리워만 하면서 살아가는 경우가 많습니다. 그런데 이 책, ‘조화가 성공을 부른다’는 우리 인생에서 서로 대립되는 가치들을 조화시킬 수 있다고 말하고 있습니다. 그리고 스티브 잡스, 안철수, 링컨 등의 인물이 어떻게 조화를 이끌어낼 수 있었는가를 설명해주고 있습니다. 저는 카네기의 저서를 통해서 걱정과 인간관계의 해법을 알았듯이 제 인생에서 대치되는 문제들의 해법도 알아갈 수 있었습니다. 이제는 제 인생에서 그냥 성공이 아니라 어떻게 하면 ‘진정한 성공’을 이룰 수 있는가에 대한 힌트를 더 얻게 된 것입니다. 많은 독자 분들 또한 이 책을 읽어보시면 순간순간 맞닥뜨리는 여러 상반되는 가치들을 어떻게 조화시켜야 하는지에 대한 답을 얻으실 수 있을 것입니다. 조화는 분명 이루기 어려운 문제입니다. 그렇기에 이에 대한 해법을 제시한 이 책, ‘조화가 성공을 부른다’를 쓰신 신영철 경기카네기 평생교육원장님께서 얼마나 많은 고생을 하셨는지 짐작이 갑니다. 실로 엄청난 수고 끝에 마침내 이 책을 출간하시게 된 것을 개인적으로 매우 축하드린다는 말씀을 드리고 싶습니다.