미래 불확실성이 증대되고, 기업 활동과 관련된 자료들이 넘쳐나는 경영환경에서 기업이 당면한 문제해결을 위해 최고 의사결정권자는 어떻게 최적의사결정을 내려야 하는지가 중요한 문제로 대두되고 있다. 본 책에서는 우리 주변에서 흔히 볼 수 있는 의사결정 상황들에 대해 과학적 접근법에 의한 문제해결 과정을 쉽게 설명하고, 복잡하고 어려운 의사결정과정을 체계적으로 알기 쉽게 설명하였다.

1. 교환가치와 사용가치 2. 위험선호자, 위험회피자, 위험중립자 3. 맥시민, 맥시맥스, 맥시섬 기준 4. 시간은 돈이다: 화폐의 시간적 가치 5. 정보는 돈이다: 교차로 교통신호 6. 불확실한 미래, 의사결정을 어떻게 할 것인가? 7. 자료의 대푯값과 산포도 8. 은행 정기예금이냐, 주식투자냐? 9. 기댓값 650원인 연금복권을 1,000원 주고 사다 10. 전수조사와 표본조사 11. 여론조사에서 신뢰수준과 표본오차가 무슨 뜻인가? 12. 표본오차는 어떻게 구하나? 13. A 후보가 B 후보에 비해 오차범위 내에서 앞서고 있다 14. 여론조사에서 20%를 앞서고도 본투표에서 뒤집히다 15. 프로젝트 관리: 전체 프로젝트를 가장 빨리 끝낼 수 있는 시간은? 16. 제로섬 사회 17. 부분최적화와 전체최적화 18. 죄수의 딜레마: 혐의를 자백할까 부인할까? 19. 주문생산과 재고생산 20. 제품 생산을 최대한 늦춰라 21. 일에도 순서가 있다 22. 작업 우선순위 결정 23. 과거로부터 미래를 예측하다: 이동평균법 24. 골든크로스와 데드크로스 25. 겨울에 에어컨을 할인판매하다 26. 공급망은 어떻게 관리해야 하나? 27. 안전재고는 얼마나 필요한가? 28. 고객 Needs 특성을 파악하라 29. 우리 회사의 목표 고객은 누구인가? 30. 제품가용성은 어떻게 측정하나? 31. 재고회전율을 높여라