예비창업자들의 성공적인 창업을 돕는 완벽한 창업안내서. 소상공인과 자영업자들이 겪는 어려움과 도전에 실질적인 도움을 주는 이 책은 창업부터 운영관리, 마케팅 핵심 비법까지 알차게 담은 책이다. 이 책은 특히 막연한 기대감만으로 창업에 뛰어드는 것이 얼마나 위험한 일인지를 여실히 보여주고 창업자들이 냉혹한 현실을 직시하고 실패를 미연에 예방하게 하는 방법을 담은 지혜로운 안내서로 평가된다.

머리글 1장 창업 준비 및 사업 가능성 검증 1. 창업 준비의 중요성 1) 창업이란 2) 왜 창업을 하려고 하는가? 3) 개인사업자와 법인사업자 중 무엇이 유리할까? (1) 개인사업자에서 법인사업자로 전환 시기 (2) 개인사업자에서 법인사업자로 전환하는 방법 4) 우리나라의 자영업자 실태 5) 창업 준비의 중요성 6) 프랜차이즈 vs 개별창업 중 나의 선택은? 　 2. 창업을 위한 비즈니스 모델 발굴 및 방법 1) 시장조사 및 분석 방법 (1) 소비자 조사 (2) 경쟁력 분석 및 차별화 (3) 산업 동향 분석 2) 비즈니스 모델 캔버스 활용 3) 넷플릭스 사례를 통한 시장조사 및 활용방안 연구 4) 사업 타당성 분석 2장 사업계획 수립과 실행전략 1. 사업계획서의 의의와 중요성 1) 사업계획서의 의의 2) 사업계획서의 중요성 3) 스타벅스 사례를 통한 사업계획 및 활용방안 연구 　 2. 사업계획서 작성 1) 사업계획서의 필요성 2) 사업계획서의 구성 요소 (1) 사업계획서 서론 (2) 사업계획서 본론 (3) 사업계획서 결론 　 3. 마케팅 전략 수립 1) 마케팅 전략 수립의 의의 2) 마케팅 전략 수립의 중요성 3) 마케팅 전략 수립과정 　 4. 운영계획 수립 　 5. 재무계획 수립 3장 창업자금의 조달 1. 창업자금 조달의 중요성 　 2. 창업 소요자금의 분류 　 3. 창업자금 조달 시 고려 및 검토사항 4. 창업자금 조달계획 5. 창업자금 조달방법 1) 개인 자본 활용 2) 금융기관 대출 3) 투자유치 (1) 벤처캐피털 (2) 엔젤투자 (3) 크라우드 펀딩 4) 창업지원 사업 활용 (1) 중소벤처기업부 창업자금 (2) 소상공인 창업지원 (3) 대학생 창업동아리 지원 프로그램 4장 사업체 설립과 운영관리 1. 사업체 설립 및 절차 1) 사업 형태 결정 (1) 개인사업자 (2) 법인사업자 (3) 유한회사 (4) 협동조합 (5) 비영리단체 (6) 기타 사업 형태 2) 창업공간 선정 3) 사업체 설립 및 절차 (1) 개인 사업자등록증 신청 (2) 법인 사업자등록증 신청 4) 인·허가 및 신고 　 2. 마케팅 및 홍보 활동 1) 무료 디지털 마케팅 도구 활용 2) 온라인 마케팅 3) 오프라인 마케팅 　 3. 창업 준비 체크리스트 활용 　 4. 제품 및 서비스 제공을 위한 고객유치 및 관리 　 5. 재무 관리 및 회계 처리 5장 창업 과정의 도전과 문제해결 1. 자금 부족 문제의 원인과 해결 1) 자금 부족 문제의 주요 원인 2) 자금 부족 문제의 해결 방안 　 2. 고객 확보의 어려움 원인과 해결 1) 고객 확보의 어려움 주요 원인 2) 고객 확보의 어려움 해결 방안 　 3. 관리 및 운영 문제의 원인과 해결 1) 관리 및 운영 문제의 주요 원인 2) 관리 및 운영 문제의 해결 방안 　 4. 인사 및 노무 문제의 원인과 해결 1) 인사 및 노무 문제의 주요 원인 2) 인사 및 노무 문제의 해결 방안 　 5. 규제 및 법규 준수 문제의 원인과 해결 1) 규제 및 법규 준수 문제의 주요 원인 2) 규제 및 법규 준수 문제의 해결 방안 6장 성공적인 창업과 운영을 위한 제안 1. 창업자를 위한 제안 1) 자기 계발 2) 디지털 역량 강화 3) 리더십과 효과적인 의사소통 4) 긍정적인 태도와 끈기 5) 네트워킹 구축 및 유지 6) 제품 및 서비스 개발과 혁신 7) 핵심 인력 채용 및 평가 8) 팀워크 및 고객 중심 조직문화 구축 9) 고객 유치와 고객 유지는 필수 10) 사회적 책임 및 공헌 11) 위험관리 및 출구전략 　 2. 최적화된 마케팅 전략 및 방법 1) 타깃 고객층 분석 및 설정 2) 차별화된 브랜딩 및 가치 제안 3) 다양한 마케팅 채널 활용 및 전략 (1) 제로 클릭 검색 시대의 실전 마케팅 전략 (2) 온라인 마케팅 전략 (3) 네이버 플레이스 상위 노출 전략 (4) 오프라인 마케팅 전략 (5) 로고와 심벌을 통한 효과적인 브랜드 마케팅 전략 (6) 브랜드 이미지 극대화를 위한 인테리어 전략 (7) ‘편의점 사례?를 통한 효과적인 상품 진열 전략 　 3. 효과적인 영업과 고객관리 비법 1) 효과적인 영업 비법 (1) 고객 니즈 파악 (2) 효과적인 영업 전략 (3) 지속적인 피드백 및 개선 2) 고객 관계 관리 비법 (1) 고객 관계 관리 방법 (2) 충성고객 확보 및 유지 맺음말 참고 문헌 부록 개인사업자등록 신청서 양식 법인사업자등록 신청서 양식 신규사업자가 알아두면 유익한 세금정보

창업이란 개인이나 팀이 자신의 꿈을 실현하고 독립적인 비즈니스 를 시작하기 위해 새로운 사업 아이디어를 바탕으로 제품이나 서비스를 개발하고, 이를 시장에 출시하는 복합적인 과정으로 볼 수 있다. 이는 단순히 사업을 시작하는 것이 아니라, 소비자의 필요를 충족시키는 동시에 불편함을 해소해 경제적 가치를 창출하기 위한 전략적이고, 체계적이고, 지속적인 활동으로 보아야 한다. 창업은 창의성과 혁신을 바탕으로 한 기업가 정신에 기반하며, 성공적인 비즈니스를 구축하기 위해선 철저한 준비와 계획이 필수적이다.
- p. 15

창업자는 기존의 틀을 벗어나 새로운 아이디어와 해결, 책을 모색해야 하며, 사업 운영 중 발생하는 다양한 문제를 신속하게 인식하고 해결할 수 있어야 한다. 또한 높은 불확실성을 동반하는 창업 과정에서 실패에 대한 두려움을 극복하고 도전하는 태도가 중요하다. 마지막으로, 변화하는 시장환경에 적응하기 위해 지속해서 배우고 성장하는 자세가 필요하다.
- p. 16

비즈니스 모델(BM, Business Model)은 창업자가 구상한 사업 아이템이나 기업이 새로운 제품, 서비스, 또는 비즈니스 프로세스를 개발하여 가치를 창출하고 이를 고객에게 전달해 최종적으로 이익을 얻 는 방식을 한 장으로 설명하는 구조이자 검증 방식으로 이해하면 될 듯싶다. 즉 비즈니스 모델은 사업 아이템이 창출하는 가치가 고객에게 전달되어 수익으로 전환되는 메커니즘을 체계적으로 설명하는 것이며, 기업이 돈을 버는 핵심 방식을 나타낸 것이다.
- pp. 44-45

수익성 분석은 또한 전략적 결정의 기반을 제공한다. 가격 전략, 마케팅 전략, 고객 세분화 등 다양한 전략적 결정을 내리는 데 필요한 정보를 제공한다. 예를 들어, 고객의 구매 패턴을 분석하여 가격을 조정하거나 특정 고객 세그먼트를 타깃으로 한 마케팅 캠페인을 계획하는 데 핵심적인 역할을 한다. 이러한 분석을 통해 경쟁력을 강화하고 시장에서의 입지를 높이는 데 큰 도움이 된다.
- p. 62

사업계획서는 사업의 타당성을 분석하고 이를 기반으로 한 구체적인 실행 계획을 제시하는 중요한 문서이다. 이는 창업자에게 사업의 방향을 제시하고 목표를 설정하도록 도와주며, 투자자와 이해관계자를 설득하는 도구로 사용된다. 또한 사업 아이디어의 구현 가능성을 검토하고 사업의 성공 가능성을 높이는 역할을 한다.
- p. 69

스타벅스는 사회적 책임을 다하는 기업으로도 잘 알려져 있다. 공정 거래 커피를 구매하고 지속 가능한 방식의 원두 생산을 지원함으로써 긍정적인 브랜드 이미지를 구축했다. 이는 사업계획서에서 기업의 사회적 책임을 통합하는 것이 얼마나 중요한지를 보여주는 사례이다.
- p. 73

사업계획서 작성은 창업 과정에서 매우 중요한 문서로 감정적 편견을 제거하고 과학적 분석 기법을 활용하여 체계적인 사업계획을 수립할 수 있게 해 준다. 이를 통해 창업자는 사업에 상당한 시간과 노력을 투자하며 성공 가능성이 높은 계획을 세우고, 동시에 사업에 대한 자신의 열정과 목표를 명확히 파악할 수 있다.
- p. 74

사업계획서에서 마케팅 전략 수립은 사업의 운영계획에서 가장 중요한 부분 중 하나이므로, 운영계획을 설명하기에 앞서 우선적으로 살펴보아야 한다. 마케팅 전략은 기업이 목표 시장에 효과적으로 접근하기 위한 체계적인 방법으로 단순히 제품이나 서비스를 홍보하는 것을 넘어 전체 비즈니스의 방향성을 결정짓는 핵심 요소이다.
- p. 89

재무계획은 우선 초기 투자비용을 상세히 설명해야 한다. 초기 투자비용에는 자본금, 운영 자금, 설비 및 기계 구매비용, 인프라 구축 비용, 인·허가 및 법적 비용 등이 포함돼야 한다. 이러한 항목들은 사업을 시작하기 전에 필요한 자금을 파악하는 데 중요한 데이터로 큰 도움이 된다.
- pp. 103-104

자금조달에 필요한 소요 기간과 용도를 명확히 설정해야 한다. 소요 기간은 자금을 확보하는 데 필요한 시간을 말하며, 이 기간이 길어 지면 사업 운영에 차질이 생길 수 있다. 필요한 시점에 자금을 확보할 수 있도록 계획을 세우는 것이 중요하다. 또한 자금의 용도는 시설 투자, 운영 자금, 마케팅 비용 등으로 구분되며, 각 용도에 따라 자금 규모와 형태가 달라질 수 있다. 이를 통해 사업 운영에 필요한 자금을 적시에 확보하고 재무적 안정성을 유지할 수 있다.
- p. 117

창업에 필요한 자금은 예상 금액의 1.5배 이상을 준비하는 것이 일반적으로 권장된다. 이는 재고 확보, 마케팅 비용 증가 등 예기치 않은 상황에서 재정적 어려움을 겪지 않도록 하기 위함이다. 초기 자금을 충분히 준비하지 않으면 사업 운영에 심각한 차질이 발생할 수 있으므로 보수적인 관점에서 자금을 계획해야 한다.
소요자금을 카테고리별로 명확히 예측하고, 철저한 창업자금 조달계획을 세운다면 성공적인 창업의 발판을 마련할 수 있을 것이다. 창업은 단순한 시작이 아니라, 지속 가능한 성장을 위한 전략적인 과정임을 잊지 말아야 한다.
- p. 120

창업을 위한 사업 형태는 법적 책임, 세금, 운영 방식, 자본 조달 방식 등 여러 요소에 따라 달라지기 때문에 신중하게 선택해야 한다. 사업 형태의 결정은 단순히 법적 구조를 선택하는 것을 넘어 사업의 비전, 목표, 전략과도 깊이 연관되어 있다. 각 형태의 장단점을 잘 이해하고 자신의 사업 아이디어와 목표에 맞는 형태를 선택하는 것이 중요하다. 필요한 경우 전문가의 상담을 받는 것도 좋은 방법이며 초기 단계에서 충분한 조사를 통해 신중하게 결정하는 것이 바람직하다.
- p. 137

창업 시 인·허가는 사업을 운영하기 위해 반드시 거쳐야 하는 법적 절차로 사업의 유형에 따라 필요하거나 필요 없는 경우가 있어 사업체마다 인·허가가 다르다. 인·허가는 사업의 합법성을 보장하고 소비자와 사회에 대한 책임을 다하기 위해 필수적이다. 인·허가 신청 및 취득 과정은 복잡할 수 있는데 각 단계에서 필요한 서류와 규정을 정확히 이해하는 것이 중요하다.
- p. 148

창업 전후의 재무관리와 회계 처리는 사업의 성공을 위한 필수적인 요소로 지속적인 관리와 주의가 요구된다. 창업 초기 단계에서는 철저한 시장조사와 구체적인 사업계획서 작성이 매우 중요하다. 시장조사를 통해 경쟁업체 분석, 고객 요구사항 파악, 시장 트렌드 분석을 수행해야 한다. 이러한 정보는 매출과 지출 예측, 자본 조달 계획 수립의 기초 자료로 활용된다. 이 과정에서는 개인 저축, 대출, 투자유치 등 다양한 자본 조달 방법을 검토하고, 각 방법의 장단점을 철저히 분석하여 적합한 방식을 선택하는 것이 필요하다.
- p. 179

고객 확보의 어려움은 창업 후 사업자들이 가장 많이 직면하는 문제 중 하나로, 이는 사업의 성공과 지속 가능성에 직접적인 영향을 미친다. 고객이 없다면 매출이 발생하지 않으며, 이는 자영업자에게 생존의 문제로 이어질 수 있다. 고객 확보의 어려움은 다양한 원인으로 발생한다. 이를 해결하기 위해 창의적인 접근과 체계적인 전략이 요구된다. 이 과정에서 자영업자들은 지속적인 노력을 통해 고객을 유치해야 한다.
- p. 187

창업 후 관리와 운영에서 발생하는 어려움은 많은 창업자가 직면하는 공통된 문제로 사업의 성공과 지속 가능성에 큰 영향을 미친다. 이러한 문제는 다양한 원인에서 비롯되며, 이를 효과적으로 해결하기 위해서는 심층적인 이해와 전략적인 접근이 필요하다. 운영상의 어려움은 단순한 문제를 넘어 사업의 성패를 좌우하는 핵심 요소이므로 이를 인식하고 해결하기 위한 노력이 필수적이다.
- p. 191

창업 후 발생하는 인사 및 노무 문제는 사업의 운영 효율성과 조직의 성과에 직접적인 영향을 미치는 중요한 요인이다. 이러한 문제는 직원 채용, 관리, 유지와 같은 일상적인 운영 활동뿐만 아니라 장기적인 성장 가능성에도 영향을 줄 수 있다. 이러한 문제는 다양한 원인으로 인해 발생하며, 이를 해결하기 위한 체계적이고 전략적인 접근이 필요하다.
- p. 195

창업 후 발생하는 규제 및 법규 준수 문제는 사업 운영에 있어 필수적으로 관리해야 할 중요한 요소이다. 이를 제대로 관리하지 않으면 심각한 법적 제재나 재정적 손실을 초래할 수 있다. 규제와 법규 문제는 산업별 특성에 따라 달리 나타나므로, 창업자는 자기 사업 분야와 관련된 법률, 규정 그리고 산업별 지침을 철저히 이해하고 준수해야 한다. 따라서 사업 초기 단계는 물론 운영 중에도 관련 법규를 지속해서 검토하고 업데이트하는 노력이 필요하다.
- pp. 200-201

창업자는 기업가 정신을 바탕으로 고객을 위해 새로운 가치를 창출하고, 혁신을 추구하며, 도전과 위험을 감수하는 태도와 행동을 갖춰야 함은 물론, 운영과 매출 및 이윤의 중요성을 깊이 이해해야 한다. 헨리 포드의 “매출은 사업의 생명줄이지만, 이윤은 그 목적이다.”라는 말은 매출 증대와 이윤 관리가 사업 운영의 핵심임을 잘 보여준다. 이를 통해 사업은 성공과 지속 가능한 성장을 이룰 수 있다.
- p. 209

창업기업이 자원이 부족한 상황에서도 최적화된 마케팅 전략을 수립하는 것은 사업의 성공과 지속 가능성을 위해 매우 중요하기 때문이다. 이를 위해 창업자는 우선 시장조사를 통해 이상적인 고객을 정의하고, 초기 고객의 피드백을 적극적으로 수집하여 이를 제품 개선에 반영해야 한다. 이러한 과정은 고객층을 명확히 분석하고 설정하는 데 큰 도움을 줄 수 있다.
- pp. 234-235

창업은 사업 아이템을 구상하고 시장의 요구를 분석하며, 자금을 조달하고 사업모델을 구체화하는 단계에서부터 치밀한 준비가 필요하다. 단순히 창업을 시작하는 것만으로는 성공을 보장할 수 없다. 지속해서 변화하는 시장환경에서 경쟁력을 유지하고 성장을 이루기 위해서는 끊임없는 학습과 혁신 그리고 현실적인 판단이 필요하다. 이 책은 창업의 각 단계에서 필요한 창업 준비 및 체크리스트, 사업계획 수립과 사업계획서 작성, 창업자금 조달, 창업 실현과 운영, 창업 과정에서 발생하는 문제 및 해결 방안 그리고 성공적인 창업을 위한 제 안 등 구체적이고 실질적인 가이드를 제공하고자 했다.
- p. 278

예비창업자들의 성공적인 창업을 위한 완벽한 창업안내서! 예비창업자들의 성공적인 창업을 돕는 완벽한 창업안내서. 소상공인과 자영업자들이 겪는 어려움과 도전에 실질적인 도움을 주는 《초보 창업자를 위한 창업학 개론》은 창업부터 운영관리, 마케팅 핵심 비법까지 알차게 담은 책이다. 이 책은 특히 막연한 기대감만으로 창업에 뛰어드는 것이 얼마나 위험한 일인지를 여실히 보여주고 창업자들이 냉혹한 현실을 직시하고 실패를 미연에 예방하게 하는 방법을 담은 지혜로운 안내서로 평가된다. 성공적인 창업을 위한 제안 등 구체적이고 실질적인 가이드! 창업은 꿈과 목표를 이루기 위해 도전과 역경을 이겨내는 외로운 여정이다. 철저한 준비와 계획을 바탕으로 끊임없이 노력한다면, 꿈과 비전을 실현하는 기회가 될 뿐만 아니라 경제적 가치와 사회적 가치를 동시에 창출할 수 있다. 하지만 현실은 녹록지 않다. 자영업자 중 상당수가 월평균 순이익이 최저임금 이하였고, 순이익이 100만 원 이하인 중년 자영업자도 많았다는 점이다. 이러한 현실은 개인의 문제를 넘어 경제 전반에도 부정적인 영향을 미친다. 통계청 자료에 따르면, 우리나라 자영업 비중은 2023년 기준 20.2%로 여전히 경제협력개발기구(OECD) 평균보다 2배가량 높은 수준이다. 우리나라의 자영업 비중이 높은 그 근본적인 원인은 양질의 일자리 부족과 불안정한 고용 환경으로 풀이된다. 준비되지 않은 생계형 창업이 늘어나고 있다는 점과 이로 인해 낮은 매출에 따른 영업이익도 매우 낮아 소득 양극화가 심각한 상황에 이르고 있다는 점에서 우려를 낳는다. 따라서 다양한 기업과 자영업 현장에서 오랜 경험을 쌓으며 성공적인 사업 운영의 핵심을 이해하게 된 저자의 열과 성의를 다해 쓴 창업안내서 《초보 창업자를 위한 창업학 개론》이 이에 대한 해법이 될 것으로 보인다. 저자는 “이 책은 창업의 각 단계에서 필요한 창업 준비 및 체크리스트, 사업계획 수립과 사업계획서 작성, 창업자금 조달, 창업 실현과 운영, 창업 과정에서 발생하는 문제 및 해결 방안 그리고 성공적인 창업을 위한 제안 등 구체적이고 실질적인 가이드”라고 강조했다. 철저한 계획과 지속적인 실행력을 갖추는 것이 성공 창업 비결! 《초보 창업자를 위한 창업학 개론》은 창업을 준비하거나 이미 창업의 길에 들어선 이들에게 창업의 본질과 현실적인 도전에 대해 다시 한번 생각해보게 하는 데 초점을 두고 있다. 창업은 단순히 새로운 기회를 만드는 과정이 아니라, 지속 가능한 경영과 성장을 위해 치열한 준비와 노력이 필요한 복합적인 일이다. 한마디로 창업의 성공 가능성은 철저한 계획과 지속적인 실행력을 통해서만 높일 수 있다는 말이다. 구체적이고 실질적인 내용의 창업 가이드인 이 책은 모두 6개 파트로 구성되었으며 성공 창업을 뒷받침하는 상세한 준비사항들로 꾸며졌다. 먼저 ‘1장 창업 준비 및 사업 가능성 검증’ 편에서는 창업 준비(개인·법인사업자의 차이점 등)와 창업을 위한 비즈니스 모델 발굴 및 방법(시장조사 및 분석 방법 등) 등의 창업의 기초적인 지식을 수록했다. ‘2장 사업계획 수립과 실행전략’ 편에서는 사업계획서 작성과 마케팅 전략 수립, 운영 및 재무계획 수립 등, 창업의 실질적인 단계를 정리했다. ‘3장 창업자금의 조달’ 편에서는 창업자금 조달 시 고려·검토사항과 창업자금 조달계획 그리고 조달방법 등을 담았다. ‘4장 사업체 설립과 운영관리’ 편에서는 사업체 설립 및 절차와 마케팅 및 홍보 활동, 창업 준비 체크리스트 활용, 고객유치, 재무 관리 그리고 회계 처리 등에 대해 다루었다. ‘5장 창업 과정의 도전과 문제해결’ 편에서는 자금 부족 문제·고객 확보의 어려움·관리 및 운영·인사 및 노무 문제·규제 및 법규 준수 문제의 원인과 해결 방법 등을 제시하였다. ‘6장 성공적인 창업과 운영을 위한 제안’ 편에서는 창업자를 위한 제안 사항과 최적화된 마케팅 전략, 고객관리 비법 등, 창업자가 원만한 경영을 해나갈 수 있도록 돕는다. 이밖에도 ‘부록’ 편에 개인사업자등록 신청서 양식과 법인사업자등록 신청서 양식을 담았으며 신규사업자가 알아두면 유익한 세금정보도 상세하게 안내하고 있다. “창업을 준비하는 이들과 자영업자들에게 실질적인 도움이 되길” 초보자도 쉽게 이해할 수 있게 정리된 《초보 창업자를 위한 창업학 개론》은 창업을 준비하는 과정에서의 이론적인 내용은 물론 사업 운영의 필수적인 요소들을 꼼꼼하게 다루어 창업자들에게 실질적인 도움을 주고자 했다. 그래서 창업을 준비하는 이들에게 이 책은 단순히 성공 비법을 알려주는 책을 넘어 창업 이후의 현실적인 어려움을 극복할 수 있는 지식과 전략을 제공하는 ‘실질적인 창업안내서’가 될 것으로 보인다. 끝으로 저자는 “창업은 단순히 사업을 시작하는 것이 아니라, 자신의 비전을 실현하기 위해 치열한 경쟁과 수많은 변수를 이겨내야 하는 도전의 과정”이라며 “이미 창업을 실행한 이들이나 창업을 고려 중인 이들은 충분한 준비와 노력으로 각종 변수와 위험에 대비해야 하므로 이 책이 창업을 준비하는 예비창업자들과 소상공인, 자영업자들에게 실질적인 도움이 되길 바란다.”고 덧붙였다.