▶ 경영관리에 관한 내용을 담은 전문서적입니다.

저자 : 문창권 저자 문창권 건국대학교 대학원 무역학과(경제학박사) 현 배재대학교 기업컨설팅학과 교수 경영지도사, 소상공인지도사 저자 : 김범수 저자 김범수 배재대학교 대학원 컨설팅학과(컨설팅학박사) 저자 : 이광수 저자 이광수 배재대학교 대학원 컨설팅학과(컨설팅학박사) 저자 : 이기성 저자 이기성 배재대학교 대학원 국제통상학과(경영학박사) NH농협은행 근무, 경영지도사 현 ICMCI CMC KOREA (국제공인경영컨설턴트) 이사

CHAPTER 1 비즈니스 문제해결과 엑셀 2016 사용 환경 1.1 비즈니스 문제해결과 모형설정 2 1.1.1 비즈니스 문제해결 방안 / 2 1.1.1.1비즈니스 개념과 문제 특성 / 2 1.1.1.2의사결정 개념과 유형 / 2 1.1.1.3모형의 개념과 적용 / 3 1.1.2 모형설정 / 3 1.1.2.1모형설정의 개념 / 3 1.1.2.2모형설정의 이익 / 3 1.1.2.3모형설정의 관련 용어와 절차 / 5 1.1.3 의사결정 모형설정의 기본구성요소 / 5 1.1.3.1 문제 정의 / 5 1.1.3.2 모형 개발 / 5 1.1.3.3 투입자료 획득 / 6 1.1.3.4 해답 개발 / 6 1.1.3.5 해답 검정 / 6 1.1.3.6 결과분석 및 민감도분석 / 7 1.1.3.7 분석결과 수행 / 7 1.2 엑셀 2016의 사용 환경과 기본 연산자 8 1.2.1 엑셀 2016의 화면구성 / 8 1.2.1.1 메인메뉴의 변경 및 추가 / 9 1.2.1.2 단축키 보기와 활용방법 / 10 1.2.2 수식 입력과 엑셀의 기본연산자 / 12 1.2.2.1 계산을 위한 수식 입력 / 12 1.2.2.2 엑셀의 기본연산자 / 12 1.2.2.3 엑셀 함수의 특징 / 14 1.2.2.4 수행연산에 대한 오류 표시 / 15 CHAPTER 2 엑셀의 기초 기능과 수식 입력 2.1 엑셀의 기초 기능 18 2.1.1 셀의 개념과 행 및 열의 지정 / 18 2.1.1.1셀의 개념과 주소 / 18 2.1.1.2열 머리와 열의 지정 및 조정 / 18 2.1.1.3행 머리와 행의 지정 및 조정 / 19 2.1.2 구간 지정 / 21 2.1.2.1연속구간의 지정 / 21 2.1.2.2분리된 복수 구간들의 동시 지정 / 21 2.1.3 화면 나누기 / 22 2.1.3.1틀 고정 / 22 2.1.3.2나누기 / 23 2.1.4 자동 채우기 핸들 / 24 2.1.4.1복사 기능 / 24 2.1.4.2수의 순차적 입력 / 25 2.1.4.3일정한 격차를 갖는 방식으로 수를 차례로 입력 / 26 2.1.5 숫자의 연속 채우기 / 27 2.1.5.1순차적 채우기 / 27 2.1.5.2동일한 격차를 두고 차례로 채우기 / 28 2.2 수식의 입력과 연산처리방식 29 2.2.1 연산의 순서 / 29 2.2.2 수식의 동시 입력 / 29 2.2.3 참조영역 / 29 2.2.4 배열수식 입력 / 31 CHAPTER 3 자료 집계와 특성파악 3.1 자료 집계방법 34 3.1.1 피벗테이블의 원리 / 34 3.1.2 피벗테이블 작성과 처리 / 34 3.1.3 피벗차트 / 37 3.2 자료 특성파악 42 3.2.1 기술적 조사와 도수분포표 / 42 3.2.1.1기술적 조사 / 42 3.2.1.2도수분포표의 개념 및 구성요소 / 42 3.2.2 정량자료의 도수분포표 작성 / 42 3.2.2.1Frequency함수 사용 / 42 3.2.2.2도수분포곡선의 개념과 종류 / 45 3.2.2.3추가기능(히스토그램) 사용 / 46 3.2.3 정성자료의 도수분포표 작성 / 48 CHAPTER 4 분석모형설정과 확률 및 기대치 4.1 방정식 개념과 분석모형설정 52 4.1.1 방정식의 개념과 활용 / 52 4.1.1.1방정식의 개념 / 52 4.1.1.2방정식의 활용 / 52 4.1.2 분석모형설정과 적용 방법 / 53 4.1.2.1정량분석모형 개발방법 / 53 4.1.2.2정량분석모형의 적용 방법 / 53 4.1.2.3손익분기점 분석 / 56 4.2 확률과 베이즈정리 58 4.2.1 확률과 확률분포 / 58 4.2.1.1확률의 개념 / 58 4.2.1.2확률분포와 기대치 / 59 4.2.2 종속사상 확률과 분할표 및 베이즈정리 / 61 4.2.2.1종속사상 확률 / 61 4.2.2.2분할표와 결합확률표 / 61 4.2.2.3베이즈정리 / 63 CHAPTER 5 화폐의 시간가치와 금융계획 5.1 화폐의 시간가치 68 5.1.1 미래가치 / 68 5.1.1.1단일 현금흐름의 미래가치 / 68 5.1.1.2복수 현금흐름의 미래가치 / 69 5.1.2 현재가치 / 70 5.1.2.1단일 현금흐름의 현재가치 / 70 5.1.2.2복수 현금흐름의 현재가치 / 71 5.1.3 실효이자율 / 72 5.2 금융계획 75 5.2.1 연금의 미래가치 / 75 5.2.2 연금의 현재가치 / 76 5.2.3 대출금의 장기할부상환 / 76 CHAPTER 6 최적화와 해 찾기 도구의 적용 6.1 최적화 원리와 해 찾기 도구 84 6.1.1 최적화 원리 / 84 6.1.1.1최적화의 개념 / 84 6.1.1.2선형계획법의 개념과 특징 / 84 6.1.1.3라그랑지 함수의 원리 / 85 6.1.2 해 찾기 도구 / 86 6.1.2.1Excel 최적화모형 / 86 6.1.2.2해 찾기 도구 / 86 6.2 해 찾기 도구의 적용 87 6.2.1 이윤 최대화 문제 / 87 6.2.2 제약된 최대화 / 90 6.2.3 제약된 최소화 / 92 6.2.4 복수제약 조건 최대화 / 93 6.2.5 이윤 최대화 생산량 결정 : 선형계획법 적용 / 95 6.2.6 운송비 최소화 결정 : 선형계획법 적용 / 97 6.2.7 인원배분 : 선형계획법 적용 / 99 CHAPTER 7 검색도구와 데이터베이스 7.1 검색도구 104 7.1.1 검색기능도구 / 104 7.1.1.1VLOOKUP함수 / 104 7.1.1.2HLOOKUP함수 / 107 7.1.2 추가 검색기능도구 / 109 7.1.2.1Index함수 / 110 7.1.2.2Match함수 / 111 7.1.2.3Offset함수 / 114 7.2 데이터베이스 처리 115 7.2.1 데이터베이스의 개념과 구성 / 115 7.2.1.1데이터베이스 개념 / 115 7.2.1.2데이터베이스 구성 / 116 7.2.1.3스파크라인 작성 / 116 7.2.2 데이터베이스 처리 / 117 7.2.2.1반복사용 구간의 이름 정의 / 117 7.2.2.2하위 기준 조건 규정 / 118 CHAPTER 8 현금흐름과 비율분석 8.1 재무제표와 현금흐름 분석 122 8.1.1 재무상태표 역할과 재무구조 및 자본구조 / 122 8.1.2 손익계산서의 역할과 감가상각비 / 123 8.1.2.1손익계산서의 역할 및 구조 / 123 8.1.2.2감가상각비의 개념 및 감가상각방법 / 124 8.1.3 현금흐름의 측정 / 126 8.1.3.1현금흐름 개념과 운전자본 / 126 8.1.3.2영업현금흐름 / 126 8.1.3.3잉여현금흐름 / 127 8.1.4 현금흐름표 / 130 8.2 비율분석 131 8.2.1 재무비율분석의 개념과 유형 / 131 8.2.2 단기지급능력 비율 / 132 8.2.3 장기지급능력 비율 / 133 8.2.4 회전율 / 134 8.2.5 수익성 / 135 8.2.6 시장가치 / 136 CHAPTER 9 재무계획과 민감도 및 의태분석 9.1 재무계획과 현금예산 142 9.1.1 업무계획과 재무계획 / 142 9.1.1.1전략계획과 업무계획 / 142 9.1.1.2업무계획과 재무계획 / 142 9.1.1.3재무계획의 개념 / 143 9.1.2 재무계획의 작성 / 143 9.1.2.1재무계획수립의 차원 / 143 9.1.2.2재무계획수립의 기본요소 / 144 9.1.2.3재무계획의 그래프 표시 / 147 9.1.2.4자본구조의 비교 / 148 9.1.3 현금예산과 예측 / 150 9.1.3.1현금예산 작성 / 150 9.1.3.2예측 기법 / 154 9.1.3.3시계열 예측방법 / 155 9.2 민감도분석과 의태분석 156 9.2.1 민감도분석과 시나리오분석 / 156 9.2.1.1민감도분석 / 156 9.2.1.2시나리오분석 / 158 9.3 의태분석 / 160 9.3.1 의태분석의 개념 / 160 9.3.2 의태분석의 수행방법 / 161 9.3.3 몬테카를로 의태분석 / 163 CHAPTER 10 의사결정방법과 의사결정나무 10.1 수익표와 불확실성 의사결정접근법 168 10.1.1 수익표와 확률기준 의사결정 / 168 10.1.1.1수익표의 개념과 특징 / 168 10.1.1.2예상수익기준과 예상기회손실기준 / 170 10.1.1.3완전정보가치 / 173 10.1.2 불확실성 의사결정 접근법 / 175 10.2 의사결정나무 분석과 처리 178 10.2.1 의사결정나무의 원리와 분석방법 / 178 10.2.1.1의사결정나무의 원리 / 178 10.2.1.2의사결정나무 분석 방법 / 180 10.2.2 의사결정나무의 할인율 적용과 행렬방식 처리 / 182 10.2.2.1할인율 적용 의사결정나무 분석 / 182 10.2.2.2의사결정나무 분석의 행렬방식 처리 / 184 CHAPTER 11 행렬과 행렬식 11.1 행렬의 용도와 연산 188 11.1.1 행렬의 개념과 용도 / 188 11.1.1.1행렬의 개념 / 188 11.1.1.2행렬의 용도 / 188 11.1.2 행렬의 차원과 연산 / 189 11.1.2.1행렬의 차원과 전치 / 189 11.1.2.2행렬의 덧셈과 뺄셈 / 190 11.1.2.3행렬의 곱셈 / 191 11.2 행렬식의 연산과 적용 195 11.2.1 행렬식의 연산과 역행렬 / 195 11.2.1.1행렬식의 개념과 연산 / 195 11.2.1.2항등행렬과 역행렬 / 196 11.2.2 행렬식의 적용 / 197 11.2.2.1계수행렬의 역행렬로 연립방정식 해 구하기 / 197 11.2.2.2투입산출분석 / 199 11.2.2.3개방경제 투입?산출분석모형 / 201 11.2.2.4마르코프 연쇄 / 204 CHAPTER 12 위험 측정과 실물옵션 12.1 포트폴리오 위험과 VaR 208 12.1.1 포트폴리오 위험 측정 / 208 12.1.1.1포트폴리오 수익률과 위험 / 208 12.1.1.2행렬 기반 포트폴리오 위험 측정 / 211 12.1.2 VaR의 개념과 계산 / 213 12.1.2.1VaR의 개념과 특징 / 213 12.1.2.2VaR의 분석방법 / 214 12.1.2.3포트폴리오 VaR의 측정 / 215 12.2 포지션 다이어그램과 실물옵션 217 12.2.1 포지션 다이어그램의 작성과 활용 / 217 12.2.1.1현물환포지션의 손익 / 217 12.2.1.2외화옵션의 외화보험기능 / 218 12.2.2 이항분포모형 / 221 12.2.2.1단위단계 이항분포모형 / 221 12.2.2.2다단계 이항분포모형 / 222 12.2.3 실물옵션 / 225 12.2.3.1실물옵션의 개념 / 225 12.2.3.2연기옵션의 가치 / 227 CHAPTER 13 자본예산과 자본비용 13.1 자본예산 작성원리와 투자평가 232 13.1.1 자본예산 개념과 작성원리 / 232 13.1.1.1자본예산개념과 과제 / 232 13.1.1.2자본예산작성의 원리 / 232 13.1.2 투자프로젝트 평가 / 233 13.1.2.1순현가법 / 233 13.1.2.2내부수익률 / 234 13.1.2.3변형내부수익률 / 236 13.1.2.4수익성지수 / 238 13.1.2.5회수기간법 / 240 13.1.2.6회계이익률법 / 242 13.2 자본비용 결정과 투자자 위험태도 243 13.2.1 한계자본비용 / 243 13.2.1.1한계자본비용의 개념 / 243 13.2.1.2가중평균자본비용 / 244 13.2.2 투자자 위험태도 / 247 13.2.2.1위험태도 기준 투자자 구분 / 247 13.2.2.2위험회피와 예상효용 / 248 CHAPTER 14 사업계획서 작성과 검정 14.1 사업계획서 작성과 업무관리 254 14.1.1 사업계획서의 작성원칙과 구성 / 254 14.1.1.1사업계획서 작성원칙 / 254 14.1.1.2사업계획서의 구성요소 / 255 14.1.2 업무관리 / 260 14.1.2.1재고관리 / 260 14.1.2.2매출채권관리 / 264 14.2 통계적 추론과 검정 267 14.2.1 통계적 추론 / 267 14.2.1.1통계적 추론의 개념 / 267 14.2.1.2점 추정과 구간추정 / 268 14.2.2 통계적 검정 / 270 14.2.2.1가설의 개념과 종류 / 270 14.2.2.2가설검정의 방법 / 271 부 록 275 찾아보기 287

이 책은 일상생활에서 많이 접하게 되는 일에서부터 기업이나 조직이 수행한 복잡한 업무까지 각종 문제를 쉽게 과학적으로 처리할 수 있는 방법과 그 적용절차를 엑셀을 이용하여 제공한다.
일반적으로 많은 사람들이 Excel을 복잡한 업무처리도구라는 생각을 갖는데, 이는 Excel이 가진 다양한 기능 때문인 것 같다.
일상생활이나 업무수행에서 마주하게 되는 복잡한 일들을 특징에 따라 구분하고, 그 결과를 체계화시켜 틀을 구성한다면 일을 처리하는데 얼마의 노력을 들여야 하는지를 가늠할 수 있을 것이다.
더구나 틀로 체계화시킨 일을 Excel이라는 강력한 도구를 사용한다면, 아주 복잡한 문제들이라도 쉽고 간단하게 끝나는 일들이 될 것이다.
따라서 비즈니스 수행과정에서 나타날 수 있는 여러 문제들에 대해 상황파악, 자료 수집 및 분석, 분석결과의 해석, 의사결정 적용을 Excel로 수행하는 방법을 단계적으로 익히는 것은 각종 업무 성과를 높이는 필요조건일 것이다.
우리는 이 책을 통해서 일상생활이나 업무수행에서 직면하는 문제들을 처리하는 절차들과 Excel을 이용한 적용 및 해결방법을 다음 분야들에 초점을 두어 제공하고자 한다.\

ㆍ문제를 규명하기 위해 자료를 만들고, 정리하고, 집계하는 방법
ㆍ집계된 자료를 분석하고, 특징을 규명하는 방법
ㆍ문제에 따른 상황변화를 예측하고, 대처방안을 끌어내는 방법

그리고 학습을 하는 과정에서 각 분야에 대한 기초지식부터 Excel의 단계적 활용방법을 쉽게 얻을 수 있도록 구성하였다. 단순한 Excel 기능의 설명이 아니라, 실용적인 업무해결의 프레임워크를 구성하고 처리하는 역량을 단계적으로 확보하는데 목표를 두었다.
비즈니스 의사결정, 인사, 생산, 마케팅, 재무, 위험관리 분야 등 각 분야의 주요 문제들을 포함하면서, 쉬운 해결방법을 찾을 수 있도록 원리의 설명과 함께 분석방법 및 적용절차를 예제를 통해 제시하도록 구성하였다.

첫째,상황 파악 및 문제규명 원리를 이해할 수 있도록 개념의 설명과 함께, 그에 대한 적용방법과 함께 수치 예제를 순차적으로 제공하여 쉽게 모형 설정을 수행하도록 하였다.
둘째,숫자를 사용한 문제 풀이에 사용하는 엑셀 스프레드시트의 함수에 대한 기본적인 사용방법을 세부적으로 설명하여 활용도를 높일 수 있게 하였다.
셋째,여러 계산과정을 단순화시켜 일괄적으로 처리할 수 있도록 시트를 구성하는 방법과 그에 대한 엑셀의 단축기능 키들을 제시하였다.
넷째,풀이과정을 구체적으로 제시하여 모형적용 방법을 쉽게 익힐 수 있고, 다각적으로 여러 상황에 적용할 수 있게 하였다.
이 책을 통해 비즈니스 분석과 엑셀 활용에 대한 기초를 다져, 일상생활의 질을 높이고 수행 업무에서 탁월한 역량을 발휘하여 괄목할만한 성과를 거두는 기회를 창출하길 바란다.

2018년 1월 20일
저자 일동