언론의 힘을 최대한 활용해야 홍보에 성공한다! 서울시 대변인실 공무원이 밝히는 ‘보도가 되게 하는 비법’ 이 책은 3년간 서울시 대변인실에서 근무하며 시정 홍보를 담당한 저자가 자신의 언론홍보 경험과 성공 비결을 톺아 2011년에 발간한 『기자들도 모르는 49가지 언론홍보 비밀』의 개정판이다. 하루가 다르게 변하는 미디어 환경 속에 2011년에 최신이던 내용은 2019년을 지나며 오래된 이야기가 돼버렸다. 저자는 디지털로 기사를 생산하고 모바일로 뉴스를 소비하는 ‘모바일이 미디어’인 시대에 최신의 정보를 제공해야 한다는 책임감으로 개정판 작업을 시작했다. 기자들로부터 언론 환경의 변화를 듣고, 한국언론진흥재단 홈페이지를 방문해 수많은 자료를 살펴 오래된 수치와 사례를 고쳐 쓰고, 대변인실을 떠나 사업 부서에서 겪은 언론 경험을 추가했다. 또한 독자가 요청한 잘못된 보도에 대응하는 방법도 덧붙였다. 초판이 기자와의 생생 인터뷰를 제외하고 49가지 내용을 실었던 데 비해 개정판에는 52가지 내용을 실었다. ‘뉴스 현장에서 발로 뛴 공무원의 생생한 기록’이라는 부제에서 알 수 있듯이 100명이 넘는 기자들을 겪으면서 습득한 언론 대응 요령, 보도자료 작성 노하우, 언론홍보 실패와 교훈 등을 실제 사례 중심으로 흥미진진하게 풀어냈다. 언론으로 정책을 홍보하는 공공기관이나 홍보 부서 종사자, 예비 언론인, 언론홍보에 관심이 많은 독자들은 이 책을 통해 언론홍보의 실제를 생생히 체험할 수 있을 것이다.

저자 : 조경익 1967년 강원도 홍천에서 태어났다. 1996년 9월 서울시 7급 공무원으로 임용된 후 강동구 기획예산과, 총무과, 재무과에서 행정 업무를 익히고 2000년에 서울시로 발령을 받아 기획담당관, 국제협력담당관에서 일했다. 2006년 국외 훈련 프로그램으로 미국 노스캐롤라이나 대학(The University of North Carolina at Chapel Hill)에서 행정학 석사 학위를 받고 2008년 귀국했다. 서울시 복귀 후 기획담당관과 재정담당관에서 일했고, 2009년 3월 대변인실로 발령을 받아 신문과 방송 뉴스를 통한 시정 홍보 업무를 맡았다. 2010년 10월 대변인실 내에 신설된 언론지원담당관으로 부서를 옮긴 후 무료 신문(무가지)을 통한 서울시 홍보 업무를 맡았다. 2011년 3월 언론행정담당관으로 부서를 옮겨 2012년 2월까지 서울시 언론보도 계획 수립 업무를 담당했다. 2012년 2월 사무관 승진 후 교통정책과, 뉴욕총영사관(파견), 동남권공공개발추진단, 관광사업과 등에서 근무를 하고 2018년 1월부터 지역발전본부 동남권사업과에서 팀장으로 일했다. 2019년 7월 승진해 서울시 장애인복지정책과장으로 재직 중이다.

제1부 기자는 누구? 제2부 알다가도 모를 언론 제3부 보도가 되게 하는 비법 제4부 서울시 대변인실 사람들 제5부 기자와의 생생 인터뷰

진정성 있게 언론을 활용하는 방법 진정성 없이 언론을 이용하려 해서는 안 된다. 언론의 사명과 역할을 존중하면서 언론의 힘을 최대한 활용해야 한다. 언론의 관심 대상이 되면 날선 비판도 감수해야 하며, 언론이 ‘시민 소통의 창구’이자 ‘정책 집행의 파트너’라는 점을 잊어서는 안 된다. “언론은 몸소 겪어봐야 한다”라는 충고가 지나고 나니 진리였다고 말하는 저자는, 언론홍보를 잘하기 위해서는 “언론에 대한 기본적인 지식을 습득하고 배우려는 자세로 다양하게 경험을 해야” 하며, TV, 인터넷, 신문 등 언론매체별 영향력, 주 소비층 등의 특성을 잘 파악하고, 언론에 알리고자 하는 내용을 숙지해 주효한 언론매체에 집중 홍보할 수 있어야 한다고 강조한다. 간접적이지만, 독자들의 다양한 경험을 돕기 위해 집필된 이 책은 『기자들도 모르는 49가지 언론홍보 비밀』과 마찬가지로 다섯 부분으로 구성했다. 제1부 「기자는 누구?」는 내용을 크게 바꾸지 않고, 서울시에 출입하는 언론사 현황을 최신 정보로 바꿨다. 저자의 서울시 대변인실 경험담을 담은 제2부 「알다가도 모를 언론」은 오래되어 홍보에 별로 도움이 되지 않는 사례를 빼고, 사업 부서에서 정책을 추진하며 겪은 경험담을 추가했다. 또한 독자의 요청에 호응해 잘못된 보도에 대응하는 방법도 실었다. 제3부 「보도가 되게 하는 비법」에서는 사람들이 어떤 매체로 뉴스를 많이 보는지, 하루에 얼마나 보는지, 매체별 이용 변화는 어떠한지를 전문 조사 결과를 인용해 분석했으며, TV 방송의 시청률에 대한 내용도 추가했다. 또한 사례로 첨부한 서울시 보도자료를 최신의 것으로 바꾸었다. 제4부 「서울시 대변인실 사람들」에서는 서울시 대변인이던 김의승 국장과 기자 출신 김은국 인터넷뉴스팀장과의 인터뷰를 실어 언론에 대한 생각과 서울시의 언론홍보 역량, 초판이 나온 이후의 미디어 트렌드와 대변인실의 근무 형태 변화 등을 들어보았다. 제5부「기자와의 생생 인터뷰」에는 초판 발행 후에 저자가 진행한 기자 인터뷰와 과거 서울시를 출입했다가 최근 다시 서울시에 출입하게 된 기자와의 인터뷰 내용을 새롭게 추가했다.