꽃마 주민님들 

안녕하세요~

2016년 여름

단 5개의 제품을 가지고 

꽃마에 입점 했어요. 

저는 아무것도 준비된 것 없이

덜컥 창업부터 한 

사회생활은 뭘로 했는지 

정말 아무것도 모르는 아기 엄마였고요.

그런 저와 제가 만들어 낸 화장품에 대한 

이야기를 궁금해 해주시고 들어주신 여러분들 덕에

오늘 총 제품 종류가 30개가 넘게 되었어요.

이제 정말로 보다 큰 시장에 직접 진출하기 위해

꽃마님들의 후기를 통해 검증된 제품을 

추리고 있는 중 이랍니다. ^^

순수앰플이 그 신호탄이 될 듯요~ 

저 혼자서 제품 개발, 쇼핑몰관리, 고객 응대, 택배 작업

그리고 유아였다가 이제 초등학생이 된 두 명의 아이들..

어느 것 하나 제대로 똑 부러지게 하는 것은 없으면서

몸과 마음만 분주한 것 같아서 

속상한 적도 많았어요. 

그러나 다시 돌아가서 하라고 하면 

더 잘할 자신이 있는 것이 아니고

다시는 못할 것 같은 시간들이었네요.

지난 겨울 

입점 3년 반 만에 

꽃마 장터에서 누적 출고 건수가 만 건을 돌파하여

사은 행사 한번 했었는데요~

지난 8월 꽃마에서만 누적 출고 건수가 15000건을 

돌파하게 됐습니다.

저는 숫자치라서 

전화번호도 계좌번호도 못 외우는 사람인데

이런 숫자는 마음 속이나 박아두려고 합니다. 

앞으로 

저희 창고에서 십 만 건, 백 만 건의 택배도 나갈텐데

그 15천 건이 뭐 큰 숫자냐고 

혹시나 깎아내리실 분이 계실지도 모르지만! 

그래도 제게는 큰 아이 백일, 돌 만큼이나

의미 있는 숫자여서 

기념을 해보렵니다!!

--------15,000원 기획세트-----

1.  아래의 제품 중 3가지가 랜덤으로 들어갑니다. 

2. 다른 품목을 원하신다면 

위의 품목은 피부 타입에 상관없이 쓰실 수도 있고,

재고가 넉넉하게 있는 품목입니다. 

다른 품목들은 재발주를 진행하고 있어 수량이 빠듯하거나 

최근 대형 체험단 이벤트를 진행하여 

많은 주민님들이 체험하고 계시는 중이라 제외했습니다. 

(수량 빠듯 품목: 두피오일, 순수앰플, 헤어초, 클렌징워터, 순수워시 등) 

그러나 혹시나 꼭 필요하신 품목이 있으시다면 

주문서에 써주시면 최대한 반영해 보겠습니다. 

3. 선물포장  

선물포장이 필요한 경우는 추가주문으로 선물포장을 주문하여 주시면 

쇼핑백이든 상자든 품격있게 포장하여 드리도록 하겠습니다. 

[구성품의 크기에 따라서 잘 선택하여 드리도록 하겠습니다

제품을 수령하여 전달하신다면 쇼핑백, 

선물 받으실 분께 택배로 보내시는 경우라면 선물 상자로 포장합니다~

주문서에 써주세요~]

4. 커피비누가 소량 재고가 있습니다. 

커피비누의 경우는 호불호가 있어서 전체 구성으로는 넣지 않았습니다.

좋아하시는 분은 주문서에 써주시면 한 개 드리도록 할게요~

5. 당부 사항   

이벤트를 기획하고 진행하는 가게 입장에서는

손해를 무릅쓰고 고객들과 소통하고 

스텔라앤마마 제품을 정말로 부담 없이 써보고

지인에게 추천해줄 수 있는 기회를 만들고자 

진행하는 행사입니다. 

거의 구성품이 공개되어 있기는 하지만

랜덤 박스의 특성상 100% 본인이 만족하는 품목만

받을 수는 없기도 합니다. 

따라서 본인이 원하시는 품목이 있으시다면 

특가로 진행하는 공동구매이오니

그 품목을 따로 구매하시도록 하시고 

이 이벤트 기획 세트는 

이벤트로 즐겨주시기 바랍니다. 

6. 문의 및 상담

궁금하신 점:

 '가게 문의 게시판'에 적어 주시면 

확인하는 대로 답변해드립니다. 

답변 여부 및 추후 요청사항의 진행여부를 

제가 쉽게 확인할 수가 있습니다. 

요청사항:

주문서에 '가게주인에게 하고싶은말'에 써주시면 

100% 반영이 되고

그렇지 않은 경우에는 반영이 되지 않을 수도 있습니다. 

양해부탁드립니다. ^^ 

합배송 요청:

저는 여러분께 2500원을 택배비로 받지만,

저는 택배사에 3000원 기타 택배배송 부대비용으로 5~700원을 추가로 지불합니다.

그래서 저도 합배송을 좋아합니다.

그러나 주문일시가 차이가 있어서 제가 주문 확인을 하는 시점이 다를 경우에는

합배송이 되지 않을 수도 있는 점 양해 부탁드립니다. 

송장번호 입력 및 확인:

이번 공동구매는 제품 입고에 대한 이슈사항이 없어서

정상 배송이 진행될 예정입니다.

(주문 후 2~3일 내에 출고) 

다만 송장번호 입력시간은  저희 창고 사정에 따라 다르고 

배송 추적은 송장입력 후 몇 시간이 지나야 가능합니다. 

느긋한 마음으로 기다려 주시면 감사하겠습니다. 

전화상담시간:

저는 따로 CS직원을 두지 않고 

제가 모든 전화를 다 착신 해서 받는답니다. ^^

그런데  간혹 밤 11시가 넘었는데 전화를 하시거나 ㅜ

휴일 오전에 전화를 하시거나 하시는 분들이 계신데

삼가해 주시면 감사하겠습니다.

제 부친이 요양병원에 위중한 상태로 2년 넘게 계시고

혹시나 부친이 위독하다는 병원 간호사의 전화일까봐

제가 밤이던 새벽이던 오는 전화는 다 받습니다.

늦은 시간에 전화 받는 게 힘들다기 보다는 

병원일까봐 놀란 가슴이 됩니다. ㅡㅡ

급하시지 않은 문의나 요청사항은 가게문의 게시판에 남겨주시고

급한 건으로 통화가 필요하시다면 

상식적인 근무시간 (오전 9시~오후 6시)에 전화주시면 감사하겠습니다. 

큰 사랑 감사드려요~